Деловое общение и этика
  • Сотрудник-манипулятор: что делать руководителю?
    Один из моих подписчиков задал вопрос: «Что делать, если сотрудник не ценит свою работу и постоянно манипулирует увольнением?» Уверен, что многие руководители сталкивались с подобными заявлениями со стороны работников. На мой взгляд, это очень плохой показатель. Расскажу, каким был мой опыт в отношении сотрудника-манипулятора, а также разберёмся, как действовать в такой ситуации.
  • Как составить коммерческое предложение
    Коммерческое предложение – одна из важнейших составляющих ведения бизнеса. Грамотно составленное коммерческое предложение практически гарантирует успешную продажу товара. Существуют определенные нормы, по которым должно составляться коммерческое предложение, как формальные, так и способствующие максимальному успеху коммерческого предложения.

  • Как обеспечить грамотное ведение переговоров
    Переговоры представляют собой коммуникацию между сторонами (партнерами или сотрудниками) для достижения поставленных целей, урегулирования спорных вопросов. При этом каждая из сторон обладает равными возможностями в контроле над ситуацией, а также в принятии решений.
  • Как отразить услуги
    При составлении презентации об услугах компании, ориентированной на определенного клиента, при составлении конкретного коммерческого предложения, а также при диалоге с потенциальным партнером немаловажное значение имеет правильное отражение услуг. Чем более верно и четко они будут озвучены, тем больше вероятность заключения сделки как в краткосрочном, так и в долгосрочном периоде. Поэтому необходимо тщательно подходить к этому вопросу, и только после серьезной подготовки.
  • Как быть в бизнесе с друзьями
    О том, стоит ли открывать бизнес с друзьями, нет единого мнения: многие уверяют, что этого нельзя делать, так как можно потерять и друзей, и бизнес. При этом существует немало предприятий, которые были открыты именно друзьями. Соответственно, их владельцы только приветствуют эту идею.

  • Как распустить альянс
    Альянс – это сообщество или объединение нескольких организаций, предприятий, взаимодействие которых основано на взаимовыгодном сотрудничестве и обязательствах, подкрепленных договором. Если сотрудничество не устраивает или его договорные условия не соблюдаются, договор можно расторгнуть и сообщество распустить.
  • Как получить посетителей
    Ежедневно в интернете создаются новые сайты. Они напоминают дома, построенные в пустыне, куда никто не приходит. Их творцы не хотят сидеть в одиночестве и мечтают о множестве посетителей. Для этого надо показать людям дорогу. Стоит остерегаться ложных "проводников", которые за деньги обещают привести людей, но приводят незаинтересованных, которые быстро исчезают и больше не возвращаются. А ведь первых качественных посетителей можно получить благодаря своим усилиям.
  • В чем Google обвиняет Microsoft и Nokia
    31 мая 2012 года компания Google подала жалобу в Европейский антимонопольный комитет, в которой обвинила Microsoft и Nokia в намерениях заняться «патентным троллингом». По мнению аналитиков альянс, выпускающий смартфоны Lumia, решил таким образом вести нечестную конкурентную борьбу с производителями гаджетов на ОС Android, дабы увеличить объемы продаж собственной продукции.
  • В чем ценность репутации бизнесмена?
    Репутация руководителя бизнеса или частного предпринимателя – это нематериальное, но весьма ценное благо. Ведь чем репутация лучше, тем больше возможностей для заработка денег открывается перед предпринимателем. В данной статье я предлагаю рассмотреть способы формирования хорошей репутации бизнесмена и его компании.
  • Как проходит ПМЭФ
    Петербургский международный экономический форум (ПМЭФ) – ежегодная международная конференция, посвященная вопросам экономики и бизнеса. С 2005 года она проводится при непосредственном участии и под патронатом Президента РФ. Каждый год в работе ПМЭФ принимают участие представители международных политических и деловых кругов, общественных организаций и средств массовой информации.
  • Муж и жена разводятся: как поделить бизнес?
    Развод — дело крайне болезненное. А владельцам бизнеса он может принести немало дополнительных проблем. Один из моих подписчиков рассказал, что статус ИП имеет жена, но операционным управлением в компании всегда занимался исключительно он. После того как пара приняла решение развестись, возникла неразбериха, перетекающая в скандалы. Что делать с бизнесом в таком случае? Кто из супругов и в какой мере на него влияет? Как правильно оценить бизнес, который должен быть разделён?
  • Как правильно построить визуальную презентацию
    75 процентов того, что мы знаем, мы получили с помощью зрения. Учёные сделали вывод о том, что 55 процентов информации мы воспринимаем зрительно и только 7 процентов с помощью текста. Изображение стоит тысячи слов. Поэтому ваше устное выступление обязательно должно сопровождаться визуальными образами.
  • Какие решения приняты на ПМЭФ
    Петербургский международный экономический форум (ПМЭФ) проводится с 1997 года, а с 2005 года в его работе принимает участие Президент Российской Федерации. Это, безусловно, свидетельствует о высоком уровне данной площадки, основное назначение которой – привлечение инвестиций в развитие российской экономики и социальную сферу. Прошедший 21-22 июня 2012 года очередной ПМЭФ стал рекордным по числу участников и суммам заключенных на нем соглашений.
  • Какие бывают разновидности визиток
    Многие компании (да и частные специалисты тоже) уже оценили, насколько полезны визитки, особенно когда речь идет о налаживании новых контактов. Это действительно хороший способ запомниться потенциальным партнерам, клиентам, заказчикам.
  • Аргентинское танго поможет сделать бизнес успешным
    Чтобы сделать свой бизнес успешным, можно использовать самые разные средства, включая изучение стратегий владельцев крупных компаний, работу с психологом, поиск подходящих решений, проведение деловых экспериментов, выбор полезных знакомств. Одним из самых интересных и оригинальных вариантов в таких случаях становится обучение аргентинскому танго.
  • Почему стоит поощрять новичков в танго и в бизнесе
    Все мы когда-то были новичками. Это касается даже опытных танцоров аргентинского танго, сумевших обрести всемирную славу, а также лучших бизнесменов, чьи проекты стали популярными во многих странах. Разумеется, на первых этапах все люди допускают ошибки. Однако если есть те, кто их поддерживает, а также те, кто дает им ценные знания и опыт, шансы добиться более высокого уровня значительно возрастают.
  • Стив Джобс и Билл Гейтс: друзья, соперники или враги?
    Еще пару-тройку десятилетий назад компьютерная техника относилась едва ли не к разряду экзотики и использовалась только, пожалуй, в офисах госучреждений и крупных компаний. Сегодня десктопы и планшеты имеются практически у всех людей. Такое широкое распространение современных технологий является заслугой прежде всего двух специалистов — Билла Гейтса и Стива Джобса.
  • Как произвести благоприятное впечатление на кредитного менеджера
    Произвести благоприятное впечатление на кредитного менеджера может быть крайне важно тем, кто хочет услышать утвердительный ответ в плане своего запроса в банк на получение кредита. Собственно, именно кредитный менеджер взвешивает все риски, учитывает моменты как за, так и против. Именно от него зависит решение – в большинстве случаев. Хотя по вопросам кредитования крупных юридических компаний собираются целые комиссии. А вот индивидуальные предприниматели имеют дело с кредитным менеджером – точно так же, как и физические лица.
  • 8 фильмов, которые научат вас вести бизнес
    Восемь фильмов о бизнесе можно по праву считать учебным психологическим пособием для деловой части зрительской аудитории в видео формате. В них можно ознакомиться с той "изнанкой" бизнеса, которая не подлежит всеобщему взору. Именно этот факт и является решающим при выборе тематической кинопродукции.