Инструкция
1
Напишите текст претензии и отправляйтесь на почту. Возьмите обыкновенный почтовый конверт. Укажите на конверте подробный адрес получателя и свой собственный в установленных для этого графах. Также на пустом участке конверта сверху напишите: «объявленная ценность десять руб. 00 коп.» (количество рублей указывается словами, копеек - цифрами). Оценивать письмо дороже не стоит.
2
Возьмите два бланка под названием «Опись вложения» Заполните эти бланки. В верхней строке «вложения в» напишите: «ценное письмо с уведомлением», в графах «Кому» и «Куда» укажите данные получателя. Затем заполните непосредственно опись. Напишите дословно и подробно содержание отправления. Например: «Претензия о некачественном указании услуг с требованием компенсации вреда». Не пугайтесь того, что эта запись не помещается в одну строчку. Используйте столько строк, сколько понадобится. В соответствующих графах укажите количество (1 шт.) и ценность (10 руб.). В строке «Общий итог предметов и объявленной ценности» напишите: «1 предмет, 10 руб.». Поставьте свою подпись.
3
Заполните бланк уведомления о вручении. Поставьте галочки в графах «Письмо» и «Заказное» и укажите адрес получателя в соответствующих строчках. В случае необходимости проконсультируйтесь с работниками почты.
4
Конверт с претензией, бланки описи и уведомление о вручении отдайте работнику почты на проверку. Поясните ему, что вам надо отправить ценное письмо с уведомлением о вручении. Подождите, пока он проверит вложение и заверит опись своей подписью и печатью. Один экземпляр описи почтовый работник должен запечатать в конверт вместе с письмом, а второй отдать вам вместе с квитанцией об отправке письма. Не потеряйте эти документы!
5
Дождитесь получения уведомления о вручении отправленного вами письма. Скрепите уведомление, опись и квитанцию вместе и храните их. Если ваша претензия останется без удовлетворения, именно эти документы станут вашими доказательствами в суде.