Вам понадобится
  • Все имеющиеся по делу документы (чеки, договора, гарантийные талоны)
Инструкция
1
По центру листа крупным, жирным шрифтом напишите слово «Претензия». Пропустите несколько строк, затем укажите дату, событие, которое привело вас к имеющейся ситуации, напишите что вы выполнили со своей стороны для исполнения условий сбывшегося события, затем пишите что должен был сделать ваш оппонент, но по известным или не известным вам причинам так и не соизволил выполнить свои обязательства должным образом, либо уклонился от их исполнения.
2
Затем жирным и крупным шрифтом напомните, что в соответствии с ст. ст. 309, 310 Гражданского Кодекса РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются.
3
После чего дайте благоразумный срок для добровольного исправления ситуации вашим оппонентом, попросите его в срок до определенной даты произвести необходимые действия и в итоге укажите, что в противном случае вы вынужденны будете обратиться в суд для защиты ваших нарушенных прав, что может повлечь дополнительные расходы для вашего обидчика. Затем должна следовать ваша твердая роспись и дата.
4
Сделайте два экземпляра вашего письма-претензии и вручите один под роспись адресату, либо направьте по почте с уведомлением на случай молчания вашего обидчика. Уведомление или второй экземпляр с росписью будет для вас подтверждением, что вы пытались решить проблему без вмешательства государственных органов власти, потому как при обращении в суд вас первым делом спросят: "А была ли у вас попытка решить всю проблему без судебного разбирательства?".