Инструкция
1
Приготовьте все необходимые документы, имеющие отношение к вашей ситуации. Это непосредственно договор, акты сверки и другие бумаги, подтверждающие факт нарушения условий сделки. Кроме того, вам понадобится фирменный бланк вашей организации (если имеется), для оформления рекламации в соответствии с принятыми на предприятии стандартами делопроизводства.
2
Первый обязательным пунктом укажите реквизиты адресата. Это наименование организации, её адрес, фамилия и инициалы руководителя. Далее напишите в центре название коммерческого письма "Претензия". Начните заполнение основной части документа с описания предмета соглашения. Здесь следует сослаться на договор, указав его номер, дату заключения, наименования сторон-контрагентов, сумму сделки.
Опишите факт нарушения обязательств, приведите доказательства таковых (ссылаясь на другие документы) и пункты договора, положения которых не были исполнены в полном объеме. Укажите сумму, которая подлежит взысканию с должника вследствие выявленных нарушений.
Опишите факт нарушения обязательств, приведите доказательства таковых (ссылаясь на другие документы) и пункты договора, положения которых не были исполнены в полном объеме. Укажите сумму, которая подлежит взысканию с должника вследствие выявленных нарушений.
3
Перечислите ваши требования к должнику исходя из вышеизложенного. Предложите ему произвести полный расчет в указанные сроки. Сообщите о ваших намерениях обратиться в суд для защиты собственных интересов.
4
Подпишите рекламацию у руководителя предприятия. Для завершения процедуры оформления официального документа зарегистрируйте его у секретаря в качестве исходящего согласно правилам делопроизводства.
Обратите внимание
Претензионное письмо нужно составить в двух экземплярах, один из которых останется у вас, а другой будет отправлен должнику.
Лучше всего отправить претензию заказным письмом с уведомлением о вручении. Квитанция станет доказательством, в ходе дальнейших разбирательств, ваших попыток досудебного урегулирования этого спора.
Лучше всего отправить претензию заказным письмом с уведомлением о вручении. Квитанция станет доказательством, в ходе дальнейших разбирательств, ваших попыток досудебного урегулирования этого спора.
Полезный совет
Форма такой претензии не оговаривается никакими нормативно-правовыми актами. Достаточно составить его в соответствии с правилами деловой переписки. Но есть пункты, обязательные к указанию в содержании документ, поэтому очень важно правильно его оформить.