Вам понадобится
- - паспорт
- - кассовый чек
- - купленная вещь с сохраненными ярлычками
Инструкция
1
Перед тем, как сдать приобретенную вещь обратно в магазин, убедитесь, что она не была в употреблении. Также проверьте, чтобы магазинные ярлычки или этикетки были прикреплены к самой покупке или к ее упаковке.
2
Чтобы вернуть товар, придите в тот магазин, в котором была совершена покупка. Сообщите, что хотите вернуть купленную вещь.
3
Заполните заявление на возврат денежных средств за товар. Пишите бумагу на имя директора магазина и обязательно укажите полный адрес и название торговой точки, ваши Ф.И.О. и адрес, по которому вы прописаны.
4
Также обязательно впишите в заявление серию и номер вашего паспорта и дату его выдачи. Также не забудьте отметить, какаой организацией выдан документ и код ее подразделения.
5
Затем укажите дату совершения покупки, наименование и марку приобретенной вещи и ее полную стоимость. Если необходимо укажите артикул вещи, который указан на кассовом чеке.
6
После чего напишите причину, по которой вы хотите вернуть товар, и завершите заявление, поставив дату составления и вашу подпись.
7
После получения наличных средств в обмен на товар напишите расписку о том, что вы получили требуемую денежную сумму. Указывайте денежные единицы не цифрами, а прописью.
8
В том случае, если вы оплачивали покупку не наличными, а дебетовой или кредитной картой, средства будут вовращены на нее в течение 3 дней. За приобретенный по безналичному расчету товар деньги на руки не выдаются.
9
В том случае, если вы потеряли кассовый чек, необходимо вспомнить дату и время совершения покупки. Эти данные помогут восстановить чек, если в кассовом аппарате применяется технология дублирования всх выданных подтверждений оплаты.
10
В противном случае для доказательства того, что вы приобрели вещь именно в этой торговой точке, вам понадобятся показания свидетелей. Такими помощниками могут стать родственник, знакомый или друг, присутствовавшие с вами при покупке.
Видео по теме
Источники:
- Кодексы и законы РФ