Вам понадобится
- - умение анализировать;
- - умение формулировать вопросы;
- - коммуникативные навыки;
- - знание делового этикета и элементарных норм вежливости;
- - внимательность к деталям.
Инструкция
1
К собеседованию нужно очень серьезно готовиться. Для начала подумайте над кругом вопросов, которые позволят выявить наличие или отсутствие именно тех деловых и личных качеств, которые востребованы на данной позиции.
Распространенный прием - описание производственной ситуации, чаще всего проблемной или спорной и вопрос о том, как будет в ней действовать кандидат. Иногда не бывают лишними и вопросы, касающиеся профессиональных познаний, которыми обязательно должен обладать успешный претендент на вакантную позицию.
Распространенный прием - описание производственной ситуации, чаще всего проблемной или спорной и вопрос о том, как будет в ней действовать кандидат. Иногда не бывают лишними и вопросы, касающиеся профессиональных познаний, которыми обязательно должен обладать успешный претендент на вакантную позицию.
2
Внимательно изучите резюме, сопроводительное письмо кандидата, примеры его работ при наличии. Нередко полезным бывает прогнать его имя и фамилию по поисковикам: результаты могут быть самыми неожиданными.
Отметьте, что вас смущает, что хотелось бы прояснить, уточнить. Исходя из этого, сформулируйте соответствующий блок вопросов.
Отметьте, что вас смущает, что хотелось бы прояснить, уточнить. Исходя из этого, сформулируйте соответствующий блок вопросов.
3
В начале собеседования расскажите о компании (чем занимается, как давно существует, какие позиции занимает на рынке, в каких нишах специализируется) и вкратце о предлагаемой позиции. Не раскрывайте все карты сразу. Дайте возможность кандидату проявить интерес к тому, чем ему предстоит заниматься. Или не проявить, что обычно влечет соответствующие выводы.
4
Задайте претенденту все вопросы, которые запланировали. Если в ходе беседы появятся новые, также не стесняйтесь.Затем обязательно спросите, не осталось ли вопросов у самого кандидата. Считается, что лучше, когда они есть. Но если нет, это тоже не всегда плохо.В любом случае, следите за реакциями кандидата: насколько соответствует его поведение деловому этикету и стандартам компании, впишется ли он в вашу корпоративную культуру.
5
В конце собеседования договоритесь о дальнейшем взаимодействии. Даже если ясно, что перед вами не тот кандидат, которого вам хотелось бы видеть, обычно редкий представитель работодателя сразу огорчает его отказом. Чаще в ходу формулировка, что надо подумать и позвонить позже. Но если окончательный вердикт не вынесли, а позже сделали выбор в пользу этого претендента, не затягивайте с выходом на связь. Пока вы не заключили трудовой договор, кандидат еще ничем вам не обязан, а предложений может иметь еще некоторый запас.
Обратите внимание
Один из способов проведения собеседования получил название стрессового: кандидата намеренно ставят в неудобное положение, грубят, чтобы проверить на стрессоустойчивость. Этот метод оправдан, если только наличие этого качества является ключевым требованием на вакантной позиции (например, в круг обязанностей входит взаимодействие с проблемными клиентами, работа с претензиями и др.). По окончании этой проверки обязательно дайте кандидату понять, что это был именно тест, а не проявление пренебрежительного отношения компании к будущему работнику.