Инструкция
1
Аутсорсинг широко распространен в США и Западной Европе, но в последнее время этот вид бизнеса стал развиваться и в России. Первыми компаниями, работающими в этой сфере, стали частные охранные предприятия. Аутсорсинг позволяет оптимизировать функционирование компании за счет сосредоточения работы на главном направлении и передачи своих непрофильных функций другим компаниям.
2
Существует несколько разновидностей аутсорсинга. Производственный или промышленный аутсорсинг – это передача сторонней организации части производственных функций. Аутсорсинг бизнес-процессов – это передача исполнителю одного или нескольких бизнес-процессов, которые не являются для заказчика профильными и ключевыми. Чаще всего на аутсорсинг могут передаваться стандартизированные бизнес-процессы (управление персоналом, бухгалтерский учет, логистика, маркетинг). IT-аутсорсинг – это делегирование информационных систем заказчика. Среди основных функций, которые передаются по IT-аутсорсингу, могут быть: создание сайтов компании, разработка и поддержка специализированного программного обеспечения, обслуживание компьютерной техники.
3
Аутсорсинг очень выгоден заказчику. Он может существенно снизить свои затраты, увеличить объемы производства без увеличения штата компании и получить качественные услуги с учетом передовых технологий. Многие услуги, передаваемые по аутсорсингу, требуют от исполнителя только профессиональных умений и знаний. Поэтому для аутсорсинговой компании этот бизнес не менее выгоден, являясь профессионалом в определенной сфере, можно начать успешный малый бизнес с нуля и практически без финансовых вложений.
4
Использование аутсорсинга связано с определенными рисками для заказчика. Компания, использующая услуги внешних исполнителей, не всегда может проконтролировать профессионализм и качество персонала подрядчика. Еще один риск – это утечка конфиденциальной информации, особенно это опасно в финансовой и бухгалтерской сфере.
5
При заключении договора между заказчиком и аутсорсинговой компанией необходимо отразить в тексте все существенные условия и четко определить предмет договора. Все операции по оказанию услуг должны быть грамотно оформлены и подтверждены документами. Если деятельность исполнителя подлежит лицензированию, то до заключения договора следует проверить наличие действующей лицензии.