Что такое комплексный маркетинг

Комплексный маркетинг – это ряд системных, логично выстроенных, обоснованных мероприятий, направленных на успешное продвижение продукции или услуги на рынке. Он задействует все необходимые инструменты для достижения поставленных целей.

Комплексный маркетинг на современном рынке

Правильный, структурный маркетинговый подход предполагает последовательный алгоритм действий по созданию и продвижению товара. Маркетинг - это широкое понятие, которое включает в себя ряд самостоятельных, взаимосвязанных направлений. Их можно разделить на 4 основные функции: анализ, производство, сбыт, управление и контроль.

Некоторые компании ограничивают функции маркетинга рекламной деятельностью по продвижению товара. Комплексным подходом в этом случае считается использование разных инструментов и каналов коммуникации.

При комплексном подходе все эти функции существуют в рамках единой программы и тесно взаимодействуют между собой, решая все задачи последовательно. Проводятся исследования спроса и потребительских потребностей, анализ рынка. Определяется целевая аудитория компании. На основании полученных результатов разрабатывается ассортимент товаров или услуг, формируется ценовая политика. Создается бренд и рекламная платформа продукта.

Составляется программа продвижения с помощью всех доступных средств рекламных коммуникаций. Регулярно проводятся исследования и анализ текущей ситуации на рынке, анализируется и конкурентная среда. Составляются прогнозы изменений, осуществляется корректировка текущей программы с учетом полученных данных. Масштаб мероприятий зависит от уровня бизнеса, объема производства и маркетингового бюджета.

Теория 4P

Четыре компонента бизнеса легли в основу теории 4P: product, price, place, promotion, что переводится как «продукт», «цена», «место», «продвижение». Комплексная маркетинговая стратегия, сформированная по такому принципу, провоцирует потребителя воспринимать товар с позиции его преимуществ и выгоды для себя.

Впервые теория 4P была озвучена в 1960 году. С тех пор она остается актуальной для маркетологов. В разное время ее пытались расширить и дополнить. Все эти труды были лишь вариациями на тему комплексного маркетинга.

В рамках этой стратегии под продуктом подразумевается любое предложение компании. Это может быть осязаемый товар, услуга, идея, вид деятельности и т.д. Цена – это то количество денег или других ценностей, которое компания хочет получить за свой продукт, а потребитель готов за него заплатить. Понятие «место» имеет широкую трактовку. Это метод распространения продукта, способ доставки его до потребителя, сервисное обслуживание и т.д.

Продвижение – комплекс рекламных и информационных мероприятий по информированию целевой аудитории о достоинствах продукта, которые направлены на формирование потребностей и порождение желания приобрести товар. Согласно теории 4P, системная, комплексная работа с этими составляющими – это залог успешного бизнеса.