Инструкция
1
Выявите тип рабочего процесса на предприятии. Есть два основных типа: ориентированный на процесс или же на результат. Первый вариант является разгромным для деятельности компании, иначе его можно обозначить как «работа ради работы». Его признаком выступает поведение работников - в основном, лишь создаваемый вид деятельности, не приводящий к нужным результатам. Второй тип рабочего процесса - ориентированный на результат. Это единственный критерий эффективности труда. При этом не учитываются посторонние проблемы, почему результат достигнут не в сроки или же это вообще не тот результат; в этом случае важно понимание, как достичь нужной цели, какими способами. Для повышения эффективности труда необходимо перестраивать работников компании на результативность в рабочем процессе.
2
Ставьте перед сотрудниками четкие и конкретные цели. Часто проблемой на производстве является неверная и расплывчатая цель деятельности, которую выполняют работники. Не зная цели, они не знают, к чему стремиться. И эта проблема идет от начальства, не способного организовать труд коллектива.
3
Снабдите исполнителей информацией о способах достижения намеченной цели. Недостаток информации существенно снижает производительность труда. Каждый работник при возложении на него задания должен получать пакет информации от руководителей либо указание на места поиска этой информации.
4
Планируйте деятельность компании. Планирование должно быть подробным, описывающим четкие сроки, затрачиваемые ресурсы и методы работы сотрудников.
5
Контролируйте процесс достижения целей. Выделите ответственных лиц для контроля результативности каждого этапа.
6
Не бойтесь наказывать, но не забывайте и поощрять. Своеобразная тренировка сотрудников со временем приводит к неплохим результатам. Срывы сроков, получение неверных результатов, оправдания должны быть наказаны для их недопущения в дальнейшем. Напротив, хорошие показатели, корректная работа нуждаются в поощрении.
