Вам понадобится
- глубокие знания в области психологии
Инструкция
1
Обращайте внимание на речь кандидата – она должна быть грамотной, четкой, деловой. Главная функция менеджера по продажам – это убеждать.
2
3
Стрессоустойчивость, набившая оскомину как соискателям так и рекрутерам, как ни крути, является одним из важнейших личностных качеств для менеджера по продажам. Высокая конкуренция, борьба за покупателя – все это может заставить работника изрядно понервничать.
4
Хорошее понимание потребителя – залог успешных продаж. Если кандидат умеет располагать к себе, разговорить клиента, заполучить его доверие, то стоит обратить на потенциального менеджера внимание.
5
Возраст не имеет такого большого значения, которое ему отводят. Самые лучшие продавцы – люди среднего возраста, а не молодые менеджеры. Здесь сказываются не только профессиональные знания, но и жизненный опыт.
6
Не зацикливайтесь на стандартном наборе при поиске сотрудника: высшее образование, опыт работы, знание рынка. Все это приходит со временем. Наличие высшего образования не гарантирует наличия интеллекта. Пресловутая корочка престижного ВУЗа – хорошее дополнение к кандидату, но никак не гарант его успешной деятельности.
7
Делайте ставку не на опыт, а на потенциал. Как бы вам не хотелось иметь в своей команде опытного менеджера по продажам, его все равно придется обучать – разные компании имеют разный подход к ведению дел. Суть в том, что новичок в продажах будет впитывать знания как губка, в то время как человек с большим опытом не отнесется к новой информации с энтузиазмом – ведь он и так все знает и умеет.
Обратите внимание
Часто наличие серьезного багажа опыта за плечами менеджера по продажам связывают с его умением работать с "откатами". И не без оснований. Ваша задача выяснить еще до принятия на работу сотрудника, насколько он может быть нечестен.
Полезный совет
Подходите к подбору сотрудников обдуманно, не ограничиваясь набором стандартных требований. Часто молодой энергичный человек без каких-либо заслуг в сфере продаж становится гораздо успешнее опытного "продажника".
Источники:
- как я нанимаю менеджеров