Мне необходимо было изменить карту, потому что ее забрал банкомат. Обратился в банк, где работница ответила, что через четырнадцать дней сделают новую карту. Я зашел в отделение банка, как и сказали, спустя время, но карту не выдали. Кассирша говорит, нет карты. Я сразу пошел к директору, объяснил ситуацию, она проверила данные. Оказалось, что карту отправили на предприятие. Прибыло все, как и оговаривалось, только кассирша, или кто она там, не была в курсе. Ужасно, что кассиры неквалифицированные. Если бы не отправился...

В банке «Петрокоммерц» оформляла себе ипотеку. Конечно, намучилась, но это в основном из-за собственной невнимательности. Нужно досконально изучать весь перечень документов, чтобы по десять раз не бегать в одно и то же место. Благо менеджер Ксюша попалась толковая. На пятый раз, когда я пришла в банк и попала к ней, она мне дала ценный совет, и после этого дело сдвинулось с мертвой точки. Теперь у меня есть квартира, за которую выплачиваю определенную сумму из своего бюджета ежемесячно. Банку ставлю пятерку.

Часто стала общаться с сотрудниками банка «ВТБ 24». Банк конечно хороший, только зачем звонить мне каждый день и предлагать приобрести карту банка или открыть ПИФЫ. У меня и так открыт депозит там и есть автомобильный кредит. Я безумно рада такому вниманию, но уже достаточно. В целом к банку нет претензий. Очереди, правда, бывают и компьютеры висят. Так у кого таких проблем нет. Руководству хотелось бы посоветовать принять меры со звонками, а то подумываю уже закрыть все свои счета.

Пользуюсь дебетовой картой банка «ВТБ 24» уже пару лет, пока не испытывала никаких проблем. Переведенные на счет деньги (зарплата, гонорары) приходят вовремя и в срок, нет никаких проблем с переводом денег с карты на счета других банков. Довольно удобный онлайн-кабинет, постоянно им пользуюсь, так как совершаю много покупок в интернете. Карту блокировали один раз (пользовалась ею в Таиланде, а он считается зоной риска для банковских карт). В следующий отпуск предварительно позвонила в банк и попросила не блокировать при использовании в...

В нашей семье была ситуация, когда срочно нужны были деньги. Сумма не такая уж большая - 100 тысяч рублей, но мы никак не могли собрать ее. Банки отказывали, потому что у нас тогда еще не было никакой кредитной истории. Мы обратились в «ВТБ 24», ни на что не надеясь. Нам одобрили кредит, быстро все оформили. В конечном счете наша проблема была закрыта благодаря этому банку. Через полгода мы полностью погасили кредит. Сотрудничеством с банком мы очень довольны. Теперь знаем, куда...