Инструкция
1
Если рассмотреть классификацию Талкотта Парсонса, то им выделяются три основных уровня менеджмента: технический, управленческий и институционный.
2
Технический предполагает выполнение текущих действий и операций, которые гарантируют качественное исполнение работы без срывов. Это касается как оказания услуг потребителям, так и производства продукции.
3
Управленческий уровень – это координация и согласование деятельности разных подразделений на предприятии. Сюда же можно отнести разработку и выполнение производственных программ, а также бюджетов.
4
Институционный уровень отвечает за разработку стратегии, формулировку целей, адаптацию предприятия к всевозможным переменам и другие направления.
5
Если рассматривать иерархию управления, всех менеджеров можно разделить на три уровня: менеджеры высшего звена, руководители среднего звена и низшего звена.
6
Руководители высшего уровня - топ-менеджеры. Они отвечают за принятие стратегических решений, их деятельность обычно не разделяется по функциям, поскольку руководители предприятия управляют всей компанией. Иногда к топ-менеджерам относят вице-президентов компании, которые отвечают за конкретные направления.
7
Руководители среднего уровня возглавляют департаменты и отделы в компаниях. Их задача состоит в практической реализации стратегических планов, которые разработаны высшим руководством организации. Руководители среднего уровня занимаются разработкой тактических планов в масштабах своих подразделений. Кроме того, они занимаются координацией работы младших менеджеров и контролируют выполнение работы.
8
Характер работы менеджеров среднего уровня зависит от специфики организации. Большая ответственность и значительные права, присущие менеджерам среднего звена, делают их работу очень похожей на работу топ-менеджеров.
9
Менеджеры первичного уровня в организации являются младшими руководителями. Их главная задача – управление работниками, контроль выполнения заданий, грамотное использование ресурсов: оборудования, рабочего времени и материалов.
10
На этом уровне управления менеджеры часто сами выполняют производственные задания. При этом они совмещают функции руководителей и исполнителей.
11
В наши дни значительно возросло влияние менеджеров проектов. Данные руководители отвечают за сроки исполнения проекта, расходы и качество результата. Завершив проект, руководители проектов обычно переходят на другой участок работы.
12
Менеджер проекта может одновременно работать над несколькими проектами. Таким образом, предприятие получает максимальную отдачу от управленцев среднего звена, что позволяет отказаться от введения в организации дополнительных должностей.