Наиболее распространенным способом блокировки, который доступен абсолютно каждому держателю карточного продукта любого банка, является звонок по бесплатному телефону, номер которого размещается на официальных сайтах кредитных организаций, а также на картах, банкоматах. Телефонные номера обычно работают круглосуточно, а после звонка с целью блокировки клиента попросят совершить определенные дополнительные действия (например, назвать кодовое слово или фразу, сообщить паспортные данные).
Большая часть кредитных организаций предлагает держателям пластиковых карт и ряд других способов, позволяющих быстро заблокировать потерянную карту. Конкретные методы зависят от перечня платных и бесплатных услуг, которыми пользуется клиент. Так, в большинстве случаев пластиковую карту можно быстро заблокировать самостоятельно через интернет-банк, доступ к которому большинство банков предоставляет бесплатно. В качестве альтернативы интернет-банку часто предлагается специальное приложение для телефона, с помощью которого можно выполнить большую часть банковских операций. Наконец, при наличии услуги мобильного банка можно отправить специальную команду, которая также автоматически заблокирует пластиковую карту. Последняя возможность предоставляется, например, клиентам ОАО «Сбербанк».
Вопреки распространенному мнению, телефонного звонка или иного метода для оперативной блокировки карты обычно бывает недостаточно для полного прекращения ее действия. Как правило, клиенту предлагают посетить отделение банка в течение определенного периода после быстрой блокировки для написания заявления об утере карты. Иногда услуга по блокировке является платной, поэтому сразу после написания заявления придется внести определенную сумму в кассу банка. Тем не менее, в посещении банковского офиса заинтересован сам держатель карточного продукта, которому требуется восстановление утерянной карты. После написания заявления или выполнения других рекомендаций сотрудников банка утерянная карта считается полностью заблокированной, а управлять денежными средствами держателя с ее помощью будет невозможно.
Другие способы оперативной блокировки карты
Большая часть кредитных организаций предлагает держателям пластиковых карт и ряд других способов, позволяющих быстро заблокировать потерянную карту. Конкретные методы зависят от перечня платных и бесплатных услуг, которыми пользуется клиент. Так, в большинстве случаев пластиковую карту можно быстро заблокировать самостоятельно через интернет-банк, доступ к которому большинство банков предоставляет бесплатно. В качестве альтернативы интернет-банку часто предлагается специальное приложение для телефона, с помощью которого можно выполнить большую часть банковских операций. Наконец, при наличии услуги мобильного банка можно отправить специальную команду, которая также автоматически заблокирует пластиковую карту. Последняя возможность предоставляется, например, клиентам ОАО «Сбербанк».
Что делать после блокировки пластиковой карты?
Вопреки распространенному мнению, телефонного звонка или иного метода для оперативной блокировки карты обычно бывает недостаточно для полного прекращения ее действия. Как правило, клиенту предлагают посетить отделение банка в течение определенного периода после быстрой блокировки для написания заявления об утере карты. Иногда услуга по блокировке является платной, поэтому сразу после написания заявления придется внести определенную сумму в кассу банка. Тем не менее, в посещении банковского офиса заинтересован сам держатель карточного продукта, которому требуется восстановление утерянной карты. После написания заявления или выполнения других рекомендаций сотрудников банка утерянная карта считается полностью заблокированной, а управлять денежными средствами держателя с ее помощью будет невозможно.
Видео по теме
Источники:
- Порядок блокировки карт (официальный сайт Сбербанка)
