Инструкция
1
Профессионализм руководителя, прежде всего, характеризуется личными качествами. Вы обязательно должны владеть лидерскими и организаторскими способностями, умением сплотить людей и направить их в верное русло. Вы должны быть харизматичным человеком, то есть уметь вызвать доверие, организовать и убедить. Люди должны вас не только слушаться, но и прислушиваться к вашему мнению.
2
Немаловажной характеристикой для лидера является и умение анализировать, делать прогнозы. Без этого бизнес просто не будет процветать.
3
Не менее важным фактором для руководителя является четкая и грамотная речь. Учтите, что она должны быть понятной для сотрудников, например, если вы говорите научными оборотами, вас никто не поймет. И напротив, некий жаргон в вашей речи отпугнет клиентов.
4
У руководителя любого звена должно быть обязательно высшее образование. Но самое интересное, оно должно быть не одно. Нет, это вовсе не говорит о том, что вы должны постоянно учиться в университетах, можно просто посещать какие-либо курсы, семинары, конференции, то есть вы должны совершенствовать свои знания. Это все большой плюс к характеристике лидера.
5
Некоторые забывают про такие личные качества, как стрессоустойчивость, ответственность. Ведь, как известно, на пути руководителя возникает много трудностей, при которых он должен трезво оценивать ситуации и находить выход из сложившегося положения. Нервничая, человек теряет самообладание, а порой и вовсе впадает в депрессию, что неприемлемо для начальников.
6
При описании себя как руководителя не забудьте сказать и о ваших достижениях. Здесь не надо придумывать, говорите как есть. Если же вы еще не успели наработать опыт, то расскажите о поставленных целях, опишите подробно стратегию и возможные препятствия.
7
Помните, что для руководителя главное – честность. Из этого можно сделать вывод: держите обещанное слово.