Вам понадобится
  • - квитанция,
  • - интернет,
  • - телефон.
Инструкция
1
Главными документом, который идентифицирует вашу посылку, является трек-номер. Он присваивается каждому отправлению. Трек-номер указывается на чеке (квитанции) и представляет собой двенадцатизначный код, состоящий из чисел, если отправление осуществляется внутри страны, или сочетание латинских букв и чисел для отправлений между государствами.
2
Чтобы узнать дошла ли ваша посылка, обратитесь лично в отделение почты или курьерской службы, которым вы воспользовались при отправлении посылки. Менеджер по номеру отправления сообщит статус вашей посылки.
3
О доставке посылке можно узнать на интернет-сайтах, которые предоставляют услугу слежения за отправлением. В данном случае не обойтись без трек-номера посылки. Введите в специальное поле номер отправления и увидите его статус. Стоит отметить такие интернет-сервисы, которые помогут отследить статус отправления, как Почта России.рф, GdePosilka.ru, aDost.ru. Если же отправка посылки осуществлялась при помощи службы EMS, то в этом случае целесообразно воспользоваться сайтом ems.ru и ems.com - для международных отправлений. Подобные услуги очень удобны как для покупателей, так и для продавцов интернет-магазинов, так как это позволяет избежать вопросов со стороны клиентов.
4
Кроме того, такие сайты предлагают дополнительные услуги отслеживания отправлений. Получайте уведомление на ваш электронный адрес или мобильный телефон об изменении статуса посылки. Подобные услуги хотя и являются платными, но не бьют по кошельку. Так, на сайте GdePosilka.ru отслеживание одного отправления с уведомлениями по смс составляет на август 2011 года 20 рублей для одного трек-номера. И тогда вы точно будете знать, дошло ли ваше отправление.