Инструкция
1
Чтобы проверить, пришла ли вам посылка, попробуйте связаться с отправителем вашего заказа. Если вы ждете посылку от родственников или друзей, позвоните им и уточните приблизительные сроки доставки посылки. Если вы покупали товар в интернет-магазине, свяжитесь с отделом доставки по электронной почте или телефону. Назовите номер вашего заказа и узнайте о его готовности.
2
При получении международных посылок, в первую очередь свяжитесь с продавцом товара. Такие интернет-аукционы, как например eBay, имеют свою систему обмена сообщениями. Кроме того, вы всегда можете посмотреть статус вашего отправления (отправил продавец товар или нет). При заказе товара всегда проверяйте, корректно ли вы указали адрес доставки.
3
Если ваше почтовое отправление предполагает услугу трекинга (отслеживания отправлений), попробуйте отследить посылку через интернет. Поскольку каждая посылка имеет свой уникальный код (идентификатор), вам нужно ввести его на одном из сайтов в интернете, которые располагают информацией о статусе отправлений. В статусе посылки обычно указывается страна и место, в котором она находится в текущий момент времени или находилась ранее.
4
Как только посылка окажется в вашем почтовом отделении (по тому адресу, который вы указали), вам должны отправить по почте извещение. Номер извещения, как правило, совпадает с номером, который указывает почтовое отделение на вашей посылке. В извещении должен быть указан вес посылки, вид данного почтового отправления (мелкий пакет, посылка, отправление EMS и т.д.), дата прибытия посылки в ваше почтовое отделение. Будьте внимательны, за хранение посылки в почтовом отделении свыше установленного срока (обычно это 5 дней) с вас могут взять дополнительную плату.
5
Заполните обратную сторону почтового извещения. Напишите паспортные данные, адрес прописки. Если вы получаете посылку за члена вашей семьи, проживающего с вами по одному адресу, позаботьтесь о наличии доверенности, которая дает вам право получать почтовые отправления за него. Обратитесь с извещением и паспортом в отдел доставки посылок вашего почтового отделения и получите посылку.
Полезный совет
Если вы не получили извещение по почте, но уверены, что посылка уже должна придти, обратитесь в почтовое отделение и спросите о почтовом отправлении для вас, предъявив при этом паспорт.