Инструкция
1
Зарегистрируйтесь на www.job.ru, www.superjob.ru или www.hh.ru. Для этого заполните резюме по образцу, указанному в соответствующем разделе. Не забудьте указать адрес электронной почты, на него вам будут приходить уведомления о открытии новых вакансий.
2
Как только вам назначат собеседование, поищите информацию о данной компании на форумах и расспросите знакомых. Если узнаете негативную информацию о работодателе, например - что компания не выплачивает обещанные деньги или вычитает стоимость просроченных продуктов из зарплаты торговых представителей, будьте внимательны. Такие отзывы, как правило, просто так не оставляют. Лучше поищите фирму с хорошей репутацией.
3
Помимо электронной формы, составьте резюме в письменном виде. Если у вас нет опыта работы, в графе профессиональные навыки опишите свои способности. Для должности торгового представителя нужно уметь находить общий язык с людьми и сглаживать конфликтные ситуации.
4
На собеседовании работодатель будет оценивать вас, а вы - насколько компания вам подходит. Хороший продажник не начинает рассказ с презентации товара, т. е. с описания своих личных и профессиональных качеств. Покажите работодателю, как вы умеете подать себя. Если у вас это хорошо получается, значит - и товар вы будете продавать успешно.
5
Задайте сотруднику открытые вопросы, в ответ на них вы получите исчерпывающую информацию о компании. Например, спросите, по каким параметрам они подбирают персонал. Если вам также ответили вопросом «что вы имеете в виду» или «что вас конкретно интересует», уточните, т. е. интересуйтесь более подробно. Спросите, учитывается ли опыт и образование, какой результат хочет получить работодатель от сотрудника за первые месяцы, каков рабочий график и сроки сдачи отчетов, как производится оплата. Попросите на конкретном примере объяснить вам, сколько клиентов нужно иметь в базе, какие линейки товара и в каком соотношении продавать, и как все эти параметры отражаются на зарплате.
6
Такой подход к собеседованию убедит работодателя, что вы разбираетесь в структуре работы. Эта осведомленность может отпугнуть недобросовестного руководителя, который обманывает сотрудников и не выплачивает им положенных процентов. В любом случае, после подробного ответа на ваши вопросы будет ясно, стоит идти в эту компанию или поискать другую.
7
На собеседовании держитесь уверенно, не молчите, даже если не знаете ответа на какой-либо вопрос. Говорите на смежные темы, обходите «скользкие» вопросы. Продажи-это искусство общения. В процессе разговора не допускайте закрытых жестов - скрещенных рук и ног.
8
Если вас попросят продать ручку, начинайте с вопросов о том, как часто «покупатель» пишет, носит ли с собой ежедневник - одним словом, выясните сначала его потребность в продукте. Только потом начинайте презентацию товара. Ошибка многих кандидатов на собеседовании - нарушение последовательности этапов продажи. И кстати, у вас с собой обязательно должна быть своя ручка, это непременный атрибут торгового представителя. Подписать накладную, сделать запись в блокноте - покажите работодателю, что вы готовы к работе.
9
Расскажите о своем опыте. Даже если он заключается в том, что вы продали свой старый мобильный телефон товарищу. Если у вас есть опыт выступления на сцене, пусть даже в школьном спектакле, значит вы сможете рассказать о товаре одновременно нескольким покупателям. Любите КВН и обладаете хорошим чувством юмора - сможете разрядить конфликтную ситуацию при помощи уместной шутки. В профессии торгового представителя пригодится любой опыт.