Что такое этикет

Слово «этикет» обозначает правила поведения, принятые в том или ином обществе в заранее определенных ситуациях, учитывающие вежливость, учтивость, здравый смысл во взаимоотношениях людей. Практическое значение этикета состоит в том, что он позволяет без особых усилий пользоваться уже готовыми «формами» вежливости в различных ситуациях людям, принадлежащим к разным социальным группам. Чтобы произвести благоприятное впечатление на окружающих, необходимо пользоваться нормами этикета.

Инструкция

1. Речевой, или вербальный, этикет. Пользуйтесь словесными формулами речевого этикета, если надо поприветствовать, поблагодарить, поздравить, пригласить куда-то, обратиться с просьбой, выразить соболезнования и т. д. Также речевой этикет является основой практики аргументации – искусства вести беседу. Ораторское искусство, или риторика, тоже использует словесные формулы речевого этикета.
2. Невербальный этикет, т.е. использование жестов и мимики. Изучайте правила невербального этикета, чтобы не попасть впросак при использовании определенного жеста, который у разных народов может обозначать абсолютно противоположные понятия. Например, поднятый вверх большой палец, одобрительный жест, у некоторых народов является оскорбительным для собеседника. Главным инструментом невербального общения является улыбка, поэтому чаще улыбайтесь во время общения.
3. Этикетная проксемика, или организация пространства во время общения, беседы. Главное правило проксемики: никогда не приближайтесь слишком близко к собеседнику. Каждый человек имеет право на приватное пространство, и вторжение в него является неприятным действием. Кроме того, чтобы ненароком не обидеть человека, обязательно осведомитесь в гостях, какое место можно занять за столом. Это тоже относится к правилам проксемики.
4. Этикетная атрибутика, или мир вещей в этикете. Зачастую этикетные ситуации связаны с праздничными событиями. В таких ситуациях принято дарить подарки, цветы, одеваться более нарядно, использовать украшения. Все это относится к нормам этикетной атрибутики. Поэтому, чтобы не быть превратно истолкованным, приходите на праздник в нарядной одежде, делайте подарки именинникам, дарите женщинам цветы как знак расположения или, может быть, более серьезных чувств. Не раздавайте свои визитные карточки всем и каждому. По этикетной атрибутике, визитка – знак ваших деловых отношений, поэтому следует предлагать ее только потенциальным партнерам и клиентам.
5. Запомните, что тактичный и хорошо воспитанный человек ведет себя в соответствии с нормами этикета не только «на людях», но и дома. Если вы считаете себя культурным человеком, никогда не позволяйте себе проявлять грубость и агрессивность по отношению к вашим домочадцам.