Что представляет собой эта профессия, и какие нюансы следует учитывать при ее выборе? Прежде всего, следует учесть, что работать придется на два фронта – на стороне покупателя и фирмы одновременно. Для покупателя вы должны стать надежным советчиком, к которому он сможет обратиться за помощью в выборе товара и получить о нем всю необходимую информацию. Для фирмы, в которой вы будете работать продавцом, вы должны стать гарантом успешных продаж. Вам придется продавать предоставленный товар, используя всевозможные методы работы. Вы должны уметь правильно преподнести товар, рассказать о производителе, об особенностях товара, на первое место поставить все имеющиеся достоинства, тем самым попытавшись мягко завуалировать недостатки товара, если таковые имеются. Поведать покупателю об акциях, возможных скидках и условиях их получения.
Все это необходимо преподносить таким образом, чтобы покупатель ни на секунду не задумался о том, что его, возможно, вводят в заблуждение. Профессиональный продавец сможет уговорить купить товар любого, при этом еще и убедит вдобавок приобрести большое количество сопутствующих товаров. Чтобы стать продавцом, необходимо иметь определенные личные качества. Прежде всего, нужно быть тонким психологом. Независимо от сложившейся ситуации, продавец всегда должен сохранять спокойствие и уравновешенность. Важно уметь строить общение, избегая грубых высказываний в адрес покупателя; наоборот, следует расположить постороннего человека к беседе по душам.
Профильное образование:
