Вам понадобится
  • Вам потребуется время и обучающая тренинговая компания.
Инструкция
1
Определите главную цель тренинга. Распишите его задачи. В ходе работы вы уже выявили главные ошибки и недочеты в работе своего персонала, его слабые стороны. Во время тренинга имеет смысл сделать особый упор именно на них.
2
Проведите опрос своих сотрудников и выясните, что они сами хотели бы изучить, чтобы лучше разбираться в своей профессии. Это даст вам возможность составить более полную картину и выработать более точное направление обучения.
3
Продумайте систему оценок. Важно иметь точное представление о том, как вы будете оценивать результаты тренинга, в общем, и в частности – для каждого участника.
4
Определитесь с тренинговой компанией. Воспользуйтесь рекомендациями коллег, возможно, они порекомендуют вам хорошо себя зарекомендовавшую компанию.
5
Поработайте с приглашенным тренером заранее. Коуч должен изучить ваши пожелания в отношении повышения уровня специалистов компании. В его задачу войдет не только проведение стандартного тренинга, но и внесение в него специфических элементов, свойственных направлению вашей деятельности.
6
Тренер предоставит вам предварительную программу обучения – изучите ее. В случае необходимости внесите в нее поправки. Не стесняйтесь задавать вопросы и настаивать на изменениях общего графика.
7
Побеседуйте с тренером после тренинга. Поинтересуйтесь его мнением относительно ваших сотрудников, их потенциала личностного роста. Попросите его дать рекомендации в отношении необходимости дельнейшего обучения.
8
Подведите итоги обучения. Сверьтесь со своим списком целей и задач, который вы составили перед тренингом. Оцените, насколько он оказался продуктивным и полезным для вашей компании.
9
Проведите опрос своих сотрудников. Выясните, как они оценивают прошедший тренинг, что он им дал и чего в нем не хватило. Это поможет вам составить план следующего обучающего мероприятия.