Всего словарного запаса всех языков мира и любых средств вербальной коммуникации недостаточно, чтобы полностью передать все свои переживания и чувства. Глубинные и поверхностные структуры языка различаются настолько, что собеседник не всегда правильно понимает исходную мысль говорящего.
Трансформация и сокращение мысли при её переходе в вербальную форму происходит из-за нескольких факторов. Прежде всего, многие наши мысли находятся за пределами слов. Их нельзя выразить в предложениях. Кроме того, создатели метамодели выявили три процесса моделирования, мешающих нам точно передавать информацию: опущение, искажение и обобщение.
Метамодель используется для того, чтобы сократить эту огромную пропасть между глубинной структурой (переживаниями) и поверхностной структурой (вербально оформленной мыслью). Это действенная и довольно простая НЛП техника, с помощью которой можно научиться эффективно применять в коммуникации уточняющие вопросы.
Метамодель пригодится во всех сферах жизни, связанных с общением. Это может быть и обычный разговор с подругой, и разъяснение исполнителем задумок заказчика, и выяснение продавцом пожеланий покупателя, и т.д.
Кроме полного и яркого понимания мысли собеседника, метамодель обладает и другой, не менее позитивной стороной: собеседник чувствует ваш интерес и доброжелательность, что является одной из важнейших составляющих навыка активного слушания.
