Инструкция
1
Старайтесь при встрече искренне радоваться человеку, улыбайтесь ему. Попытайтесь найти повод для приятных эмоций во встрече с любым, даже самым неприятным вам человеком. В крайнем случае, думайте о том, что общаясь с таким человеком, вы вырабатываете в себе бесценные навыки расположения людей к себе! Не правда ли, хороший повод для улыбки?
2
Слушайте собеседника! Если он жаждет высказаться – дайте ему такую возможность. Постарайтесь найти в его словах что-то полезное и любопытное для себя, выражайте одобрение жестами.
3
Если же ваш собеседник неразговорчив, но вам, все же, необходимо с ним общаться, берите инициативу в свои руки. Спросите у него что-то, в чем он может разбираться лучше, чем вы. Если и это не помогает, завяжите беседу о чем-то, что порадовало, заинтересовало или позабавило вас в последнее время. Говорить на общие темы, например, о погоде, по сути, нет смысла. Такие разговоры обычно быстро заходят в тупик, что никак не содействует осуществлению нашей цели.
4
Называйте собеседника по имени! Следите за тем, чтобы вы запоминали имена всех людей, с которыми вы знакомитесь. Очень неловко встретить знакомого, завязать беседу, но так и не вспомнить, как его зовут. И наоборот, если вы назовете человека по имени, вы этим сразу расположите его к себе. Собственное имя для человека похоже на особый код, оно выделяет его среди прочих. Помните об этом!
5
Следите за внешним видом, будьте опрятны! Это касается не только важных деловых встреч. Никогда нельзя предсказать, в какое время, и в каком месте вы встретите своего знакомого, поэтому всегда будьте готовы.
6
Однажды пообщавшись с человеком, постарайтесь вынести из вашей беседы как можно больше фактов его биографии, даже если эта информация не имеет для вас лично никакой ценности. Запомните эти факты, а при вашей следующей встрече обязательно сошлитесь на некоторые из них. Например, поинтересуйтесь здоровьем кошки, если в прошлый раз вам стало известно, что кошка заболела. У человека возникнет ощущение, что вам важны события его жизни.
7
Будьте уверены в себе всегда и везде. Уверенные люди обращают на себя внимание окружающих, заставляют себя уважать. Будьте таким. Пусть окружающие почувствуют вашу энергию.
Источники:
- "Шесть способов располагать к себе людей", Дейл Карнеги, 1998.