Принципы успешных продаж

Обязанность профессионального менеджера – повышать уровень продаж. Хороший работник постоянно стремится реализовать свои новые идеи с помощью своего руководства. Их главная задача – заручиться поддержкой коллег и подтолкнуть подчинённых к взаимодействию.

Чтобы активно заниматься реализацией продукции, необходимо поменяться ролями с покупателем. Нужно понять, чего именно он хочет. Возможно, ему чего-то не хватает. Или же у него имеются какие-то интересные предложения по усовершенствованию товара.

Важно прислушиваться к мнению покупателя. Иначе клиенты перестанут интересоваться вашей продукцией. В результате упадет рейтинг и снизится спрос. Чтобы ничего подобного не случилось, стоит постоянно работать, продумывать все до мелочей, учитывать все нюансы.

Итак, принципы реализации товара.

• Совместное решение курьезных ситуаций. Для начала узнайте обо всех жалобах, претензиях, пожеланиях своего потенциального клиента. Предложите пару альтернатив разрешения задачи. Если клиент заинтересован в разрешении вашей ситуации, согласен с вашими предложениями, то скоро вы придете к единому мнению.
• Подробно изложите все козыри и преимущества сделки. Проконсультируйте его по всем пунктам. Покупатель должен убедиться, что именно ваше предложение самое безопасное, выгодное и главное – никакого риска. Если он убедится, что вы именно тот поставщик, на которого стоит положиться, то сделка будет у вас в кармане. И вы как настоящий профессионал, знаете, как убедить и заинтересовать клиента.
• Изложение сути вопроса должно быть кратким, четким, понятным и простым. Не нужно лишней воды. Больше фактов, доказательств, преимуществ. Клиент должен знать, что именно ваше предложение самое выгодное. Не нужно углубляться в мелкие детали. Это лишнее. Тогда клиент окончательно запутается. И ваше предложение покажется ему проблематичным.
• Сделайте все возможное, чтобы привлечь и заинтересовать потребителя. Пусть он переключится на преимущества вашего предложения.
• Завершение сделки. Это самый главный момент. На этой стадии потенциальный клиент должен взвесить для себя все аргументы. Может быть такое, что покупатель может завершить разговор раньше. Если его все устраивает, он заканчивает разговор раньше. Вы подписываете все соглашения, обсуждаете все нюансы, тонкости, сложные моменты. В итоге, процедуру можно считать завершенной.