Вам понадобится
- - карта Сбербанка;
- - конверт с ПИН-кодом;
- - банкомат Сбербанка.
Инструкция
1
Поменять ПИН-код карты Сбербанка можно только зная старый. Дело в том, что он выдается в закрытом конверте пользователю и не доступен сотрудникам банка. ПИН-код не хранится в базах данных банка в целях безопасности.
2
Для смены ПИН-кода вам необходимо найти банкомат Сбербанка, на котором предусмотрена данная услуга. Вставьте карту в банкомат и введите ПИН-код. Сегодня в Сбербанке эта услуга является бесплатной.
3
Выберете пункт меню «Информация и сервис», далее опцию - «Изменить ПИН-код». В открывшемся окне введите новый пароль, а затем подтвердите его. При успешном завершении операции на экране должна появиться информация о том, что ПИН-код успешно изменен. Это же будет написано и в распечатанном чеке.
4
Если вы забыли или потеряли свой старый ПИН-код, а также не помните кодовое слово (пароль) то восстановить его не удастся. Единственный вариант для вас - досрочный перевыпуск карты. Для этого обратитесь в отделение Сбербанка с заявлением на перевыпуск и паспортом. Необходимо будет заплатить комиссию за выпуск карты. Такие же действия необходимо предпринять если вы неправильно ввели ПИН-код в банкомате три раза и ваша карта была заблокирована.
5
Новая карта будет выпущена в течение двух-трех недель (только если это не моментальная неименная карта). В период перевыпуска вы не сможете расплачиваться старой картой в местах, где требуется ввод ПИН-кода (только там, где он не нужен, например, при покупках онлайн). Если необходимо, вы сможете снять наличные средства только в отделении Сбербанка при предъявлении паспорта.
6
Карта будет иметь те же реквизиты, на ней останутся все ваши средства, но ПИН-код будет новый. Постарайтесь его запомнить и не носите бумажку с ПИН-кодом вместе с картой и, конечно, не стоит выцарапывать ваш ПИН-код на карте.
7
Без перевыпуска можно обойтись только если вы помните кодовое слово. Для этого обратитесь в отделение банка с паспортом и назовите кодовое слово. Смена ПИН-кода должна произойти автоматически в вашем присутствии.
Обратите внимание
Услуга по перевыпуску карты в Сбербанке платная. Ее стоимость зависит от категории карты. Для классических дебетовых и кредитных карт она составляет 150 р., для карт Maestro и Visa Electron - 60 р., для студенческих и социальных - 30 р.
Полезный совет
При смене ПИН-кода не стоит забывать о мерах безопасности. Не стоит устанавливать в качестве ПИН-кода легкие комбинации (вроде 1234), дату окончания срока действия карты, код CVV2, либо дату вашего рождения. Именно такие коды злоумышленники вводят в первую очередь. Также не стоит использовать одинаковый ПИН-код для всех ваших карт.