Если вы зарегистрированы в системе "Сбербанк Онлайн" и по какой-то причине забыли только пароль для входа в систему, то получить его заново у вас не вызовет каких-либо сложностей (при условии, что у вас подключен мобильный банк). Для получения пароля вам необходимо на короткий номер 900 отправить сообщение с текстом Parol 0000, где вместо 0000 вставить последние четыре цифры вашей карты. Пароль, который вы получите в течение пары минут, вы сможете использовать для входа в систему.
Если так случилось, что вы забыли не только пароль для входа в "Сбербанк Онлайн", но и логин, то в этом случае вам придется найти ближайший банкомат Сбербанка. После этого вставить карту, набрать пин-код, выбрать Онлайн-банкинг, затем запросить идентификатор и пароль. После запроса вы получите квиток с интересующей вас информацией (логин, скорее всего, будет старый, а вот пароль изменится).
При входе в "Сбербанк Онлайн" введите полученные данные в соответствующие графы, введите пароль, пришедший вам на телефон после входа в систему, после чего можете совершать необходимые вам действия в сети.
Стоит отметить, если по каким-то причинам вам не удается получить логин и пароль для входа в систему, вы можете позвонить на горячую линию по номеру 8-800-555-555-0 и задать интересующие вас вопросы. Однако будьте готовы, что предварительно вам понадобится ответить на несколько простых вопросов, к примеру, назвать ФИО, номер карты, секретный пароль, который вы придумывали при получении этой карточки.