Проявление искреннего интереса к собеседнику
Все знают об этом правиле, однако при разговоре часто о нем забывают, начиная рассказывать о своих проблемах. Поверьте, редкому собеседнику будет интересно выслушивать о ваших бедах, поскольку у него и своих немало. Сведите ваши собственные жалобы к минимуму и прислушайтесь к собеседнику, выслушайте его, проявляя при этом интерес (в крайнем случае, делая вид, что вам интересно). Вам тоже не хочется с головой погружаться в чужие проблемы? Однако этот прием замечательно помогает установить с плохо знакомым человеком контакт. Поэтому на первых порах можно и потерпеть ради доверительных отношений с собеседником.
Покажите, что вы не просто слушаете, но слышите собеседника
Случается так, что вы слушаете чужие излияния вполуха, попутно размышляя совсем о других вещах? А ведь собеседник интуитивно чувствует, прислушиваетесь вы к его словам или нет. Чтобы дать ему понять, что вы слышите и понимаете, о чем он говорит, время от времени кивайте, переспрашивайте собеседника, уточняйте, вставляйте свои короткие комментарии.
Ваша речь проста и понятна
Даже если вы – умный и начитанный человек, разбирающийся во всем и вся и прочитавший за всю жизнь сотни умных книг, говорите с вашим собеседником на простом и понятном ему языке. Не стоит вставлять в речь различные термины, желая казаться еще умнее. Такие хитрости могут прийтись к месту на собеседовании, но в обычной жизни они излишни. Человек, не понимающий, о чем вы ему говорите, вполне может почувствовать себя неловко и даже затаить обиду. Кто же захочет общаться с ходячей энциклопедией, чувствуя себя при этом гораздо глупее?
Вы приветливы и вежливы
Теплая улыбка, добрые слова, вежливость будут приятны любому человеку. Оставаясь всегда приветливым и открытым, вы и сами заметите, как люди тянутся к вам, чтобы лишний раз перекинуться парочкой фраз или провести вместе время.
