Инструкция
1
Как поднять человеку настроение? Это не так просто, как может показаться на первый взгляд. Недостаточно сказать ему «взбодрись», «будь весел», «держись» и т.п. У людей могут быть реальные причины для грусти. Если вы видите, что человек чем-то опечален, спросите его, что случилось. Возможно, он захочет рассказать вам о себе. В такой момент, чтобы помочь человеку, иногда достаточно просто выслушать его. В иных случаях может понадобиться добрый совет или участие. Тут стоит упомянуть о другом человеке, который находился ранее в такой же печальной ситуации, и рассказать, как именно он из нее вышел. Этот рассказ не должен звучать прямым руководством к действию. Основная задача – показать человеку, что он не одинок в своем несчастье и из любой ситуации есть выход.
2
Как мотивировать к успехам? Мотивация может быть положительной и отрицательной. Если вы видите, что человек может прийти к успеху, имеет все нужные качества и ресурсы, обратите его внимание на эти факторы. Расскажите ему о его талантах, способностях, лучших качествах. И подтолкните его к решительным шагам, указав на отрицательные последствия бездействия. Пусть он увидит желаемый вариант событий и поймет возможность нежелательного развития ситуации.
3
Как поддержать в период неудач? Чтобы ваша поддержка была для человека действительно ценной, нужно понять, что именно для него является ценностью. Помощь необязательно должна быть материальной. Другие ресурсы тоже могут быть значимыми. Это, например, время, которое вы уделите общению. Существенным может быть и ваш опыт, и просто внимание. Часто достаточно уже просто быть рядом.
4
Важно нести человеку позитив во всем. Называть его по имени, интересоваться его делами, находить время на общение с ним. Естественно, мы не можем уделить достаточного времени всем людям, которых встречаем на своем пути, но капельку участия проявить мы все же в состоянии.