Как организовать процесс управления

Процесс управления подразумевает под собой совокупность определенных видов деятельности, которые направлены на упорядочение и координацию развития и функционирования организации, а также ее элементов, чтобы достичь целей, стоящих перед ней. При этом он решает две задачи: тактическую, которая заключается в поддержании устойчивости, работоспособности и гармоничности взаимодействия всех элементов объекта управления; а также стратегическую, обеспечивающую его развитие и совершенствование.

Инструкция

1. Главными задачами технологии управления служат: установление организационного порядка и рациональной последовательности выполнения работ; обеспечение единства, согласованности и непрерывности действий субъектов при принятии решений; участие вышестоящих руководителей; равномерная загрузка исполнителей.
2. В основе управленческих технологий лежат производственные и информационные потоки, совокупность знаний о методах и приемах действий работников высшего звена в процессе выполнения управленческих операций.
3. Линейная технология характеризуется довольно строгой последовательностью отдельных фаз (профессионализм выполнения заданий, квалификация исполнителей, квалификация руководителя), которые взаимодействуют между собой и могут изменяться в соответствии с ранее намеченным планом (повышение квалификации). Она используется в элементарных типовых случаях при достаточной определенности конечной цели и ситуации, к примеру, при управлении движением поездов или работой оборудования.
4. При невозможности дать точную оценку положению дел на предприятии выделяется ключевая проблема и намечается однозначная цель. Технология управления в этом случае может быть разветвленной. Решения разрабатываются параллельно по нескольким линиям. Такая технология управления подойдет в сфере научных исследований.
5. Технология управления по отклонениям, которые возникли на предыдущей фазе, исходит из частичной корректировки, преодоления и внесения изменений в сам управленческий процесс силами исполнителей. В свою очередь, лишь при значительной величине отклонений в работе необходимо вмешательство руководителя. Этот подход позволит не отвлекать его.
6. Когда процесс управления проводится в условиях высокой неопределенности, то применяется технология управления по ситуации. Она предусматривает действия, которые исходят из складывающихся обстоятельств, а также подстройку под них, чтобы наиболее эффективно можно было обеспечить решение существующих проблем. В этом случае менеджер принимает оперативные решения, как правило, на основе постоянного наблюдения, а также анализа за изменениями, которые проходят во внутренней и внешней среде организации.
7. Технология управления по целям ориентируется на стимулирование достижения личных целей, сформулированных самими работниками совместно с руководителями и зафиксированных в определенном документе.