Перед тем, как отправить своих сотрудников на обучение необходимо четко себе представлять, каких результатов вы ждете от тренинга, чему конкретно работники должны обучиться за это время. Также перед вами стоит выбор тех подчиненных, которых вы желаете отправить. Это требует хорошо налаженного контакта с вашими сотрудниками. Ведь если ваш работник не доволен своей должностью, желает получить более высокую заработную плату и при любом удобном случае поменяет место работы, то, естественно, не стоит на него тратить средства. Поэтому перед отправкой персонала, нужно, в первую очередь, проконсультироваться с менеджерами, которые лучше знают своих подчиненных.
Необходимо учитывать личную инициативу подчиненных. Для этого можно периодически проводить анкетирование среди работников с такими вопросами, как: «Какие навыки вы бы желали приобрести?», «Чему вы хотите научиться, чтобы улучшить результаты своей работы» и т.д. Перед отправкой сотрудников нужно объяснить им цели обучения, чтобы они желали учиться, а не просто просиживали время на тренингах. Для этого не следует говорить работникам, что они плохо работают, поэтому они должны поучиться. Наоборот, лучше мотивировать участие в тренингах получением более высокого разряда в будущем, повышением заработной платы. Тогда ваши деньги, потраченные на обучение, не пропадут зря.
Таким образом, для того чтобы качественно провести тренинг, который поспособствует повышению квалификации ваших сотрудников, необходимо тщательное планирование самого мероприятия, анализ целей и задач обучения, внимательный отбор персонала, выбор профессиональных тренеров и подготовка необходимого помещения и оборудования.