Инструкция
1
Слушайте. Скорбящему и опечаленному человеку, порой, просто нужен кто-нибудь рядом, кто помолчит, послушает его, будет только кивать в ответ и держать за руку. Убедитесь, что вы смотрите ему в глаза, как слушаете. Сосредоточьтесь на нем.
2
Растворитесь в человеке, чтобы попытаться разделить его беду. Безутешный человек не имеет душевных сил слушать о ваших страданиях или вашем еще более печальном опыте. Чаще всего, он погружен в себя, в свою внутреннюю тяжелую борьбу, осмысление случившегося. Достаточно будет присутствовать рядом. Исцеление приходит, когда человек внутреннее переживет свою беду. Если вы будете говорить о своих проблемах, отвлекать его, вы прервете его самолечение.
3
Будьте терпеливы. Утешение придет само, если человек позволит вылиться своим переживаниям в эмоции – крик, гнев, слезы, истерику, злость, ярость. Позвольте ему быть собой в этот момент, не останавливайте (только если он не начинает вредить себе). В итоге все завершится грустью и утешением. Каждый человек проходит свой процесс осмысления, переживания, и он имеет на это право.
4
Дайте человеку столько времени, сколько ему нужно на то, чтобы горевать. Уговорами и увещеваниями типа «приди в себя», «возьми себя в руки» вы не поможет ему утешиться быстрее. Вероятно, даже разозлите его.
5
Покажите свое отношение и поддержку объятиями, рукопожатием, грустным выражением лица. Старайтесь не раздражаться, если ваш лучший друг вдруг начнет вас игнорировать и отталкивать. Это пройдет со временем, когда боль и страдания немного поутихнут.
6
Заставьте скорбящего человека обратиться за профессиональной помощью, если он находится в глубочайшей депрессии и апатии в течение длительного времени. Окажите всяческое содействие в организации встречи с врачом, чтобы вместе с ним обсудить необходимость консультаций или лечения.