Инструкция
1
Выслушайте девушку. Это первое, что нужно сделать. Не перебивайте ее, не раздражайтесь, не предлагайте кажущиеся вам идеальными варианты решения проблемы, пока не услышите всю историю до конца. Порой женщине становится легче, когда она выскажется, поплачет, вслух произнесет те слова, которые ее мучили. Если девушка не против, можно поддерживать тактильный контакт: погладить по голове, подержать за руку, обнять. Делать это нужно легко и ненавязчиво, просто обозначая свое присутствие и готовность поддержать.
2
Спросите, чем вы можете помочь, скажите о конкретных действиях, которые могут решить хоть часть трудностей. Другой вариант – просто предложить свою помощь на случай, если она будет нужна в дальнейшем. Например, вы можете сказать: «Если тебе что-то понадобится, сразу обращайся ко мне, и я сделаю все, что в моих силах, чтобы тебя поддержать». Важно дать девушке понять, что вас заботит ее проблема и что вы не оставите ее наедине с трудностями.
3
Учтите суть проблемы, подбирая слова для утешения. Если девушка серьезно расстроилась из-за увольнения, объясните, что найти новую работу не так сложно, как кажется, расскажите несколько позитивных историй на эту тему. Если речь идет о расставании с мужчиной, посоветуйте женщине заняться собой и отвлечься, пригласите ее на прогулку или в кино, выберите вариант приятного времяпрепровождения, которое поможет отвлечься от проблем.
4
Если речь идет о смерти близкого человека, попробуйте сделать так, чтобы девушка сама стала утешать других. Мягко объясните ей, что окружающие, тоже столкнувшиеся со страшной утратой, нуждаются в ее помощи и поддержке. Разделенное горе становится чуть слабее, а понимание того, что другие тоже нуждаются в утешении, внушает силу. Предложите свою помощь в организации похорон или решении других проблем, неизбежно возникающих в таких случаях. Снимая с девушки часть забот, вы сможете немного утешить ее.