Психология влияния
Для того чтобы обеспечить длительное взаимовыгодное сотрудничество с кем бы то ни было, следует запастись терпением и начать с изменения самого себя. Внедрение в свой образ жизни определенных привычек в навыках общения поможет в некотором роде манипулировать собеседником.
Несомненно, найдутся оппоненты, возвещающие миру, что сие есть чистейшей воды заискивание и подхалимаж и мало какая цель достойна того, чтоб лебезить подобным образом. Однако разговор, который претендует на то, чтобы принести плоды, лучше начинать с комплимента. Ненавязчивая лесть – и собеседнику уже не так легко ответить отказом.
Во время беседы стоит стараться называть человека по имени, даже если в этот момент от него ничего не требуется. Обращение по имени всегда приятно, и это создаст благоприятную атмосферу для дальнейших совместных дел. Если необходимо добиться услуги от лица, прежде незнакомого, следует обратиться к нему по имени сразу после представления друг другу.
Если полученный результат не совсем совпадает с ожидаемым и вопрос, как добиться своего, по-прежнему открыт, не стоит начинать обсуждение с критики. Сначала – пряник. Следует подчеркнуть положительные моменты, а уж потом плавно подводить беседу к огрехам.
Некоторые психологические приемы для достижения желаемого
Зная, что в ближайшее время придется обратиться к кому-либо за услугой, нужно постараться оказать ему в чем-нибудь любезность. В этом случае человек приложит все усилия, даже если просьба трудновыполнима.
Если времени на любезности нет, то разговор лучше начать с той просьбы, на которую собеседник определенно ответит отказом. Отказать второй раз подряд психологически сложно, поэтому последовавшую после этого просьбу об одолжении он с наибольшей вероятностью удовлетворит.
Существует принцип «трех да», рассказывающий, как легко добиться согласия партнера. Прежде чем перейти к сути проблемы, следует задать два несложных вопроса или сделать пару простых утверждений, с которыми собеседник не сможет не согласиться. Ответив два раза «да», он сам себя настраивает на положительный ответ и в третьем случае.
Следует лишь учитывать, что в правиле «трех да» следует использовать вопросы, подходящие к контексту ситуации и не нарушающие логичность и адекватность беседы. Поэтому продумать список возможных вопросов рекомендуется заранее.