Нужно ли давать чаевые курьеру

Чаевые – это добровольно отданные обслуживающему персоналу деньги. Не существует законов, обязывающих давать чаевые, но существует такая традиция. И если официантам в кафе и ресторанах чаевые оставляет большая часть людей, то ситуация с курьерами не столь однозначна.

Чаевые - существенная часть дохода

Нужно понимать, что иногда чаевые могут составлять большую часть ежемесячного заработка, то есть доход конкретного человека в сфере услуг в большей степени может зависеть от добровольных вознаграждений. Именно поэтому парикмахеры, бармены, официанты, таксисты и курьеры относятся к подобной денежной благодарности исключительно положительно.

Можно воспринимать чаевые, как транспортные расходы. Ведь если бы вы поехали в магазин самостоятельно, то потратились бы на проезд или бензин. Курьер экономит вам и время, и деньги, а иногда и нервы.

Почему стоит давать чаевые курьеру?

В России не существует строго регламентированной суммы, которую принято оставлять на чай. Обычно это зависит от возможностей и желания клиента, поэтому если скорость обслуживания и качество работы вам понравилось, совершенно нормально отблагодарить подобным образом работника. Работа курьера не кажется сложной – нужно получить товар, доставить его покупателю, получить деньги и уйти. Однако на самом деле все не настолько просто. Курьеры могут стоять в пробках, прорываться сквозь оборону бдительных консьержей в подъездах, доставлять заказ в указанные временные рамки, рискуя вызвать неудовольствие клиента, перетаскивать габаритные товары. Такая работа, если она выполнена безукоризненно, заслуживает небольшого вознаграждения.

Очень многие люди не вознаграждают подобным образом курьера, поскольку не знают, какая сумма чаевых считается нормальной. По сложившейся традиции вознаграждение может составлять примерно десять процентов от суммы заказа. Если же у вас нет вообще никаких претензий к доставке, все сделано идеально, сумму чаевых можно увеличить до двадцати процентов. Если была заказана экспресс-доставка, товар получен в срок, а на улице, например, плохая погода, сумму можно немного увеличить, это считается хорошим тоном.

Всегда тщательно проверяйте товар перед тем, как расписаться в отсутствии претензий. Это убережет вас от многих трудностей. Если вы долго проверяете товар, следует добавить курьеру чаевых за дополнительное ожидание.

Если работа курьера не вызвала у вас особых эмоций, все прошло хорошо, а вы не стеснены в средствах, оставьте ему хотя бы небольшие чаевые, подобный жест курьер оценит по достоинству, а ваш кошелек не сильно от этого оскудеет. Конечно, если курьер все сделал не так и не вовремя, чаевые ему можно со спокойным сердцем не оставлять. Резюмируя вышесказанное, стоит отметить, что чаевые в России - дело не обязательное, а исключительно добровольное. Однако следует помнить, что чаевые являются признаком хорошего тона.