Инструкция
1
Проявляйте интерес к человеку, с которым общаетесь. Это поможет вам получить его расположение. Чаще называйте индивида по имени, задавайте вопросы о нем самом. Когда человек почувствует, что не безразличен вам, он начнет испытывать симпатию к вам в ответ. А для того, кто им нравится, люди всегда готовы сделать чуточку больше, чем для остальных.
2
Проявите уважение по отношению к человеку. Не стоит давить на него и демонстрировать свой интеллект. Напротив, вознесите того, от кого хотите получить какую-то информацию, в ранг эксперта. Тогда индивид скорее пойдет вам на встречу и согласится решить вашу задачу. Подчеркните значимость человека.
3
Покажите человеку его выгоду. Если вам нужно добиться какого-либо действия от индивида, простимулируйте его на это с помощью прямого или косвенного вознаграждения. Убедите человека в том, что он тоже останется в выигрыше, если поможет вам. Вознаграждение не обязательно должно быть материальным. Для некоторых людей ценным является и похвала, почет, признательность целого коллектива.
4
Говорите уверенно и убедительно, чтобы повлиять на человека с точкой зрения, противоположной вашей. Приводите четкие аргументы, будьте спокойны, излагайте мысли в логической последовательности. Покажите, что вы слышите оппонента. Отвечайте на его возражения не менее вескими замечаниями, но не спорьте агрессивно.
5
Заражайте людей собственным энтузиазмом. Сосредоточьтесь на решении какой-то важной для вас задачи. Думайте о своей идее, пусть она искрит энергией и вызывает ответную реакцию у других людей.
6
Будьте приятным для общения человеком, тогда другие люди потянутся к вам, захотят помогать и участвовать в ваших проектах. Следите за своей внешностью, будьте аккуратны. Говорите приятным низким голосом в среднем темпе. Держите зрительный контакт с собеседником, улыбайтесь, будьте расслаблены. Проявляйте к окружающим уважение, старайтесь понять их точку зрения.