Как восстановить почтовый ящик, если он был удален

Пользователи электронной почты часто сталкиваются с ситуацией, когда необходимо вернуть удаленный почтовый ящик. Восстановить почтовый ящик, удаленный по ошибке, из-за системного сбоя или в результате мошенничества, можно как самостоятельно, так и обратившись к администрации электронной почты. Действия в такой ситуации зависят от времени, прошедшего с момента удаления, и от системы почтового сервиса.

Вам понадобится

• - интернет;
• - логин, пароль и другая информация о почтовом ящике.

Инструкция

1. При регистрации почтового ящика в какой-либо из систем электронной почты происходит автоматическая регистрация соответствующего аккаунта, который при удалении почты не сохраняется. Введите свой логин и пароль, чтобы войти в аккаунт. Вам предложат восстановить почтовый ящик, для этого нужно нажать кнопку «Разблокировать» или «Восстановить». Ящик будет восстановлен, но вся информация, хранившаяся на нем, в том числе старые письма, не будут доступны. Этот вариант подходит тем, чьи ящики были заблокированы администрацией из-за неиспользования в течение определенного времени (3 месяца на сервисе mail.ru или 6 месяцев другой службы).
2. Если ящик был удален вами или другими лицами, имевшими пароль от него, сделайте запрос в администрацию или службу поддержки пользователей. Скорее всего, вам предложат ввести имя и пароль старого ящика, чтобы восстановить его. Вернуть ящик таким образом можно только в том случае, если после удаления прошло меньше месяца. Как правило, техническая поддержка оказывает помощь при несанкционированном взломе ящика, если же почтовый ящик был удален владельцем намеренно, то полного восстановления не гарантируют.
3. Если при удалении почтового ящика был удален аккаунт, то ящик не подлежит восстановлению. В таком случае можно создать новый аккаунт с почтовым ящиком под тем же именем. Если с момента удаления почтового ящика прошло три месяца (в течение этого срока имя аккаунта считается занятым), зарегистрируйте новый аккаунт с тем же логином. Если вы обнаружили, что это имя уже занято, хотя прошло больше трех месяцев, то вы можете только создать ящик с новым логином. Если логин старого почтового ящика вам очень дорог, свяжитесь с его владельцем и попросите предоставить вам его аккаунт.
4. Если вам необходимо восстановить почтовый ящик Outlook (удаленный с помощью командлета Get-RemovedMailbox), это можно сделать той же командой Windows PowerShell. Восстановить ящик таким образом можно только в случае, если он был удален менее 30 дней назад.
5. Ни одна из электронных почтовых служб не может дать стопроцентных гарантий на восстановление удаленного ящика, особенно если прошел достаточно большой срок. Будьте внимательны и заботьтесь о безопасности вашей почты. Подумайте, прежде чем удалить свой ящик. Если вы редко пользуетесь почтой, следите за тем, чтобы она не была неиспользованной в течение времени, оговоренного в пользовательском соглашении.