Инструкция
1
Если вы используете почтовые сервисы Google (Gmail) и Mail.ru, алгоритм действий по восстановлению учетной записи следующий. Зайдите на официальный сайт Mail.ru и нажмите на ссылку «Забыли пароль?». Далее вас попросят ввести адрес электронной почты, к которой вы забыли пароль, после ввода нажмите «Далее». Итак, перед вами появится три варианта восстановления учетной записи – это дать ответ на секретный вопрос, получить пароль на указанный мобильный телефон, либо ввести дополнительные e-mail адреса (данный вариант будет отображаться в том случае, если вы вводили дополнительные e-mail). После ответа на секретный вопрос вам предложат ввести новый пароль. Если же вы использовали второй вариант, на дополнительный e-mail придет письмо со ссылкой на восстановление аккаунта.
2
Чтобы восстановить учетную запись на почтовом сервисе компании Google – Gmail, зайдите на Gmail и нажмите на ссылку «Не можете получить доступ к своему аккаунту?». Далее выберите проблему: забыли имя пользователя или забыли пароль. В первом случае потребуется ввести дополнительный e-mail, который был привязан к аккаунту. Во втором случае для начала потребуется ввести e-mail, для которого нужно восстановить пароль. Затем, как и в Mail.ru, будет предложено три варианта восстановления: код подтверждения на телефон, ответ на секретный вопрос и ссылка на дополнительный адрес электронной почты. Выберите любой из удобных и нажмите кнопку «Продолжить».
3
В случае если вы не вводили или не помните эти данные, Google предлагает вам подтвердить свою личность. Для этого нажмите на одноименную ссылку под кнопкой «Продолжить». Вам нужно будет указать последнюю дату пользования аккаунта и другие данные, которые помогут доказать, что это именно ваша учетная запись.
Полезный совет
Ссылка «Забыли пароль» существует в большинстве сайтов и программах, которые хоть как-то связаны с интернетом. Поэтому всегда максимально точно заполняйте регистрационные данные, чтобы в будущем без проблем восстановить доступ к учетным записям.
