Инструкция
1
Если у вас браузер Mozilla Firefox, сделать это проще всего. Для этого нужно перейти в меню «Инструменты», затем «Настройки», «Защита» и «Сохраненные пароли». В следующем окошке отобразятся все пароли, и вы сможете найти нужный вам. Но это только при условии, если пароль был сохранен браузером.
2
В случае с браузерами Safari и Internet Explorer нужно зайти на почтовый сервер, после чего ввести в нужное поле логин от вашего электронного почтового ящика. Нажмите под формой для ввода данных или справа от нее на кнопку «Забыли», «Вспомнить пароль» или «Нет доступа к учетной записи», а затем на «Далее».
3
В случае если вы вводили при регистрации секретный вопрос, при запросе системы введите ответ на него в соответствующее поле, после чего кликните по кнопке «Далее».
4
Если вы ответили правильно, вам сразу же предложат заменить пароль. Если же ответ на секретный вопрос вы ответили неверно, тогда введите какую-то дополнительную информацию, как то: номер мобильного телефона, указанный при регистрации, еще один электронный почтовый ящик, который зарегистрирован на вас, или иное.
5
Если такая информация вами не указывалась либо уже потеряла актуальность (сменили номер мобильного телефона, например), напишите в службу поддержки сайта письмо с просьбой восстановить пароль. Заполните для этого установленную форму обращения.
6
Однако учтите, что служба поддержки вам сразу не ответит. Вам придется ждать порядка 3-5 рабочих дней. Если вам придет отказ в восстановлении утерянного доступа к аккаунту (в случае, например, недостатка информации), можно попробовать еще раз написать письмо, введя по максимуму любые данные, которые были связаны с деятельностью на вашем ящике электронной почты. Например, это могут быть даты отправки писем, примерная дата регистрации вашего адреса электронной почты, контакты, сохраненные в адресной книге, и так далее.
7
Если указанные вами в процессе регистрации данные соответствуют паспортным, можете прикрепить к отправляемому письму скан соответствующих страниц паспорта, водительского удостоверения либо иных удостоверяющих вашу личность документов.