Как восстановить интернет-кошелек

Очень неприятным фактом может стать то, что интернет-кошелек пользователя пропал в связи с поломкой компьютера, взломом, утерей всех данных о кошельке и т.п. Однако его восстановление при определенных условиях вполне осуществимо.

Инструкция

1. В разных платежных системах имеются отдельные особенности по восстановлению кошельков. Например, если доступ к Яндекс-кошельку был утрачен просто из-за утери платежного пароля, можно восстановить его или посредством СМС по телефону (если он был привязан к счету), или по коду восстановления через интернет.
2. В первом случае перейдите по ссылке сайта и закажите новый пароль по СМС. Если привязи к телефону нет, то перейдите соответствующей ссылке, ответьте на секретный вопрос, который вы указывали при регистрации, после чего на почту придет сообщение с ссылкой. Скопируйте ссылку в окно браузера и укажите все запрашиваемые данные - дату рождения и код восстановления, после чего можно система даст разрешение на замену пароля на новый.
3. Восстановление интернет-кошелька в этой системе возможно только при наличии резервной копии на съемном носителе или в компьютере. Для восстановления нужно заново установить кошелек с сохраненных данных, после чего папки Data и DB нужно поменять на резервные. Эти действия вызовут синхронизацию.
4. Если же кошелек утрачен полностью - т.е.резервной копии нет, денежные средства с утерянного счета можно получить, но уже только на новый кошелек. Однако это возможно только для тех пользователей, которые при регистрации указали свои правильные паспортные данные.
5. В этом случае напишите заявление о возврате денег на новый кошелек, сообщите его номер и собственные паспортные данные. С этими документами прийдите офис компании или отправьте документ заказным письмом. В случае отправки письма заявление должно быть нотариально заверено.
6. В системе WebMoney при переходе на другой компьютер теряется доступ к кошелькам. Чтобы этого не случилось, заранее скопируйте на съемный носитель файл ключей в расширении *kwm. Или, если его нет, создайте его в меню при помощи вкладки «Безопасность», подраздела «Сохранить ключи в файл». Также нужно запомнить и пароль к файлу ключей, без которого данные невозможно будет установить.
7. При переходе на другой ПК нужно будет установить используемый WM Keeper заново и, войдя в него при помощи WM ID и пароля, указать путь к вашему файлу ключей и файлу кошельков, предварительно перенесенных на новый компьютер.