Инструкция
1
Воспользуйтесь интернет-магазином «Мегафон , чтобы восстановить сим-карту. Для этого необходимо перейти по ссылке https://moscow.shop.megafon.ru. Если вы уже зарегистрированы в системе, то достаточно ввести свой логин или e-mail и указать пароль входа. Если вы посещаете данный ресурс впервые, то справа можете увидеть регистрационную форму, в которую вносятся данные вашего e-mail, пароля, а также фамилия и имя.
2
Нажмите кнопку «Сохранить . Появится окно оформления заказа на восстановление утерянной сим-карты. Если вы не хотите регистрироваться в интернет-магазине, то можно просто нажать под формой входа кнопку «Продолжить , которая также приведет вас на страницу замены сим-карты.
3
Заполните анкету. Обязательные для заполнения строки подсвечиваются желтым цветом. Необходимо указать фамилию, имя, отчество, номер утраченной сим-карты и контактный телефон. Если был утерян также и мобильный телефон, то необходимо поставить соответствующую галочку. Паспортные данные и адрес проживания можете не указывать, но их все равно необходимо будет предъявить после того, как с вами свяжется сотрудник компании «Мегафон .
4
Нажмите кнопку «Отправить заказ и подтвердите правильность внесенных данных. После этого вы получите идентификационный номер заказа, который необходимо сохранить. В течение трех рабочих дней после оформления заявки на восстановление с вами свяжется сотрудник «Мегафон и обговорит детали доставки новой сим-карты.
5
Позвоните по номеру *123# и выясните ближайший к вам адрес офиса компании «Мегафон . Также эту информацию можно посмотреть на специальной карте на сайте оператора http://moscow.megafon.ru/help/offices/our_offices/. Обратитесь к сотрудникам отделение и сообщите о желании восстановить утерянную или нерабочую сим-карту. Заполните специальную анкету и в самое ближайшее время получите замену.