Инструкция
1
Словоохотливого собеседника бывает очень трудно прервать, а на вежливый вопрос «Как дела?» он многословно сообщает собственные события последних 10 лет во всех красках. Приходится выслушивать длинное повествование, которое довольно неловко прерывать, чтобы не обидеть человека. Если это случайная встреча, достаточным будет просто посмотреть на часы или спросить у собеседника «Который час?», дав понять, что вам пора закончить разговор и бежать дальше по своим делам.
2
Еще один обыкновенный способ. Дождитесь конца фразы собеседника или паузы в разговоре, извинитесь и, сославшись на срочные дела, быстро попрощайтесь с человеком.
3
Если беседа была для вас интересной и важной, а прервать разговор все же требуют обстоятельства, выразите сожаление и предложите встретиться в более удобное для вас обоих время. Не забудьте поблагодарить за интересную беседу.
4
В ситуации, когда к вам приходят нежданные гости, еще на пороге объясните им, что у них есть полчаса, после которых вам придется попрощаться. Такой деловой подход вряд ли кого-либо обидит, а наоборот, сделает гостей дисциплинированными и не оставит неловких ситуаций, когда вам придется намекать на свою занятость, чтобы выпроводить их.
5
Если вы желаете прервать телефонный разговор, сделать это немного проще. По телефону можно слукавить и, сославшись на гостей, прекратить беседу или извиниться и сообщить, что кому-то из домашних требуется телефон. Главное, чтобы ваше объяснение не выглядело грубо и неправдоподобно.
6
В офисных телефонных переговорах уйти от неприятной беседы можно с помощью «проблем со связью». Если вы катастрофически теряете время за разговором по телефону, если вы не готовы дать ответ на сложные вопросы клиента, если у вас неотложные дела, просите собеседника перезвонить, так как слышите одни помехи на линии. После нескольких попыток соединиться телефонный разговор придется отложить до другого момента.
7
И, наконец, правила хорошего тона завершения беседы сравнимы с «ложью во благо», если у вашего собеседника не хватает такта и сообразительности понять ваши немые призывы. Можно, конечно, напрямую прервать любой разговор, сказав в лоб собеседнику, что обсуждение исчерпано, вам неприятно общение и говорить более не о чем. Тем самым вы лишь настроите человека против каких-либо контактов с вами и незаслуженно обидите его. Поэтому не пренебрегайте правильными уловками и хитростями, чтобы остановить затянувшуюся беседу.