Инструкция
1
Определитесь с тарифом, который подходит именно вам. Вспомните, на номера каких операторов вы звоните чаще всего, много ли пользуетесь интернетом, что вам кажется удобнее – телефонные звонки или смс. Учтите все параметры, после чего подбирайте тариф. Сейчас все тарифы Билайн переведены на счет в рублях, так что вам в любом случае будет выгодно отказаться от баланса в валюте.
2
Определитесь с тарифом, который подходит именно вам. Вспомните, на номера каких операторов вы звоните чаще всего, много ли пользуетесь интернетом, что вам кажется удобнее – телефонные звонки или смс. Учтите все параметры, после чего подбирайте тариф. Сейчас все тарифы Билайн переведены на счет в рублях, так что вам в любом случае будет выгодно отказаться от баланса в валюте. Узнать о действующих тарифах Билайн вы можете самостоятельно, обратившись к официальному сайту компании. Для удобства пользователя все тарифы разделены на группы.Для частых звонков на Билайн; Для звонков в другие города или страны СНГ; Для звонков на все направления; Для частых звонков на все мобильные; Молодёжные; Больше говоришь - меньше платишь; С доступным Интернетом; Тарифы для iPad; Специальные.Нажав на ярлык определенного тарифа, вы сможете подробно познакомиться с его конфигурацией. Если у вас не хватает времени подробно ознакомиться с каждым тарифным планом, ищите его исходя из своих пожеланий. На странице с тарифами Билайн предлагает ответить на несколько вопросов, с учетом которых для вас будет подобрана оптимальная конфигурация тарифа.
3
Выбрав удобный тарифный план, войдите в «Личный кабинет» на сайте компании. Введите логин и пароль (предварительно запросив свой пароль у оператора) и поменяйте тариф онлайн, не отходя от компьютера. Если вам понадобилась помощь оператора, задайте вопрос в сети Онлайн-консультанту. В режиме реального времени вы получите консультацию специалиста по всем интересующим вас вопросам.
4
Проконсультироваться с оператором Билайн можно и по телефону, набрав с мобильного номер поддержки клиентов 0611. С помощью голосового сопровождения «робота» вы сможете самостоятельно поменять тарифный план, вводя определенные цифры на вашем телефоне.
5
Позвонив по телефону 0611 вы можете дождаться ответа оператора и лично с ним обсудить возникшие у вас вопросы. Так вы получите индивидуальное решение вашей проблемы и подберете тарифный план под свои потребности. В этом случае имейте при себе паспорт: оператор может запросить паспортные данные для идентификации вашей личности.
6
Если вам необходим личный контакт с оператором, посетите ближайший офис Билайн. Так вы сможете узнать обо всех услугах компании и, написав заявление, переключиться на понравившийся тарифный план. В этом случае вам также понадобится паспорт.