Вам понадобится
- - полис ОСАГО;
- - справка о ДТП;
- - постановление по делу об административном правонарушении;
- - протокол об административном правонарушении;
- - извещение о ДТП.
- заявление о страховой выплате
- паспорт
- свидетельство о регистрации транспортного средства
- действующий лицевой счет
- акт о страховом случае
- заключение независимой экспертизы
- платежные документы
Инструкция
1
Став участником дорожно-транспортного происшествия, адекватно оцените сложившуюся ситуацию и примите меры по сбору информации о происшествии и оформлению необходимых документов, чтобы в дальнейшем были быстро произведены расчет и возмещение ущерба.
2
Вызовите агента страховой компании (если это входит в услуги) или по возможности оповестите страховую компанию о случившемся обстоятельстве. Постарайтесь записать фамилии и адреса очевидцев события и заполнить бланк извещения о ДТП. Зарисуйте для себя схему дорожного происшествия такой, как вы ее видите. Обменяйтесь с другим участником ДТП сведениями о страховых полисах (серия, номер) и компаниях-страховщиках (адреса, контактные телефоны).
3
Проверьте правильность, полноту и достоверность сведений в справке о ДТП (две страницы), выданной, подписанной инспектором дорожно-патрульной службы, прибывшим на место ДТП. Обратите внимание на то, чтобы в справке были указаны все причиненные повреждения, вплоть до царапин, место и время ДТП. Справка должна быть проштампована. Возьмите копии постановления по делу об административном правонарушении или протокола об административном правонарушении и копии иных документов, которые выписаны инспектором ГИБДД.
4
В течение 5 дней после аварии в представительстве страховой компании по месту жительства заполните заявление о выплате ущерба с указанием обстоятельств ДТП и начерченным в нем план-схемой происшествия. Приложите справку о ДТП, копии документов, полученных от ГИБДД, извещение о ДТП (если заполнялось) и копии свидетельства о регистрации ТС, документа, удостоверяющего личность. На отдельном бланке укажите номер лицевого счета (с указанием реквизитов банка), на который будет производиться выплата страхового возмещения.
5
Далее страховщик обязан провести осмотр транспортного средства или организовать для этого независимую экспертизу. При несогласии с результатами осмотра агентом страховой компанией транспортного средства воспользуйтесь услугами независимой экспертизы. При использовании результатов независимой экспертизы в обоих случаях не забудьте приложить к заявлению о страховой выплате заключение независимой экспертизы и документы, подтверждающие оплату этих услуг.
6
После подачи заявления с приложениями, страховая компания составляет акт о страховом случае, где производится расчет страховой выплаты и указывается ее размер. Обязательно приобретите копию акта. На основании акта потерпевшему сообщается сумма выплат или он извещается о полном или частичном отказе в выплатах. Остается получить начисленную сумму выплат, которая не может превышать величину установленной страховой суммы. Вопросы по несогласию с начисленной, страховой компанией, суммой ущерба, разрешаются в соответствии с законодательством РФ. Если затраты, понесенные на возмещение ущерба, составляют больше начисленной суммы, оставшуюся часть возмещает виновник дорожно-транспортного происшествия. При отказе виновной стороны выплачивать остаток расходов, подготовьте документы для передачи в суд.
Обратите внимание
Для решения разногласий из-за несоответствия начисленной страховой компанией суммы выплат и размеров понесенных затрат, обязательно сохраните все платежные документы на выполненные работы по восстановлению ущерба.
Полезный совет
Оставьте себе копии заявления о страховой выплате и всех прилагаемых к нему документов, которые понадобятся для решения неожиданно возникших вопросов.
Источники:
- как получить возмещение по осаго