Вам понадобится
  • Умение убеждать и вести жесткие переговоры.
Инструкция
1
Варианты развития событий могут быть разными, в зависимости от сложившейся ситуации вы можете платить по кредиту, вы не можете платить по кредиту или вы не хотите платить по кредиту.
Если у вас есть возможность выполнять свои обязательства перед банком, то делать это надо своевременно и в полном объеме. То есть вы в соответствии с кредитным договором вносите определенную сумму любым доступным способом: в офисе банка, через платежный терминал, перечислением средств со своего счета. К концу действия кредитного договора вы должны будете не только погасить сумму кредита, но и проценты по нему. Когда это произойдет, вам следует получить из банка письменное заверение, что кредит погашен полностью, и к вам нет претензий. Только после этого вы можете считать «дружбу» с банком законченной и дышать свободно.
2
Если вы не можете платить по кредиту, то будет лучше, если вы первыми сообщите банку о том, что по тем или иным причинам вы не можете выполнять свои обязательства. Причина должна быть веской: потеря работы, трудоспособности и т.п.
Для продолжения переговоров следует явиться в офис банка и побеседовать с кредитным специалистом. Главное в этой ситуации – убедить вашего собеседника в том, что вы добропорядочный заемщик и готовы продолжать выплачивать кредит, но в другом размере и в другом временном интервале. При этом лучше всего иметь при себе какие-либо документы, подтверждающие вашу тяжелую ситуацию. Это может быть трудовая книжка с записью об увольнении, справка из поликлиники о вашей болезни или что-либо подобное.
Если вам удастся убедить банк в своем желании выполнять свои обязательства, вам могут предложить несколько вариантов. Это может быть мораторий на проведение выплат (обычно до 3-х месяцев, пока вы не найдете работу или не поправите свое здоровье), либо снижение суммы выплат с увеличением срока действия договора, либо что-то еще. Эти действия со стороны банка называются реструктуризацией, и все ваши договоренности должны быть закреплены письменно.
Помните, реструктуризация не избавляет вас от обязанности платить по кредиту.
3
Если вы отказываетесь платить по кредиту и не обращаете внимания на звонки из банка, будьте готовы к жестким последствиям. Сначала вы неоднократно получите извещение из банка о задолженности и перечнем мер воздействия. Самое серьезное из них – обращение банка в суд, где, как правило, вопрос решается в пользу банка, и на ваше имущество, движимое и недвижимое, может быть обращено взыскание в счет покрытия долга и процентов по нему. Вы можете лишиться квартиры, машины, бытовой техники и даже домашних животных.
Однако на все банки действуют через суд. Современная практика предполагает обращение банка в коллекторское агентство, где работают специально обученные специалисты по выбиванию долгов. Несмотря на то, что законодательно деятельность коллекторских агентств не регламентируется, действия сотрудников этих агентств зачастую находятся вне рамок закона. Это может быть круглосуточный дозвон по вашим телефонам с угрозами применения силы и прочих неприятностей, они могут дозвониться до ваших родственников, доводя их до нервного срыва и т.п. Главная мера воздействия коллекторов – психологическое давление на должника. Как правило, им удается добиться своих целей, особенно в том случае, если человек юридически не подкован в этом вопросе.
Выхода из этой ситуации может быть два: обращение в антиколлекторское агентство, где вам постараются помочь, естественно, за ваш счет, либо обращение в суд на неправомерные действия коллекторского агентства. В любом случае, решение вопроса о выплате кредита будет долгим и мучительным, поэтому не следует доводить ситуацию с кредитом до критической.