Вам понадобится
- - мобильный телефон;
- - достаточное количество средств на балансе.
Инструкция
1
Для смены тарифного плана вы можете обратиться в ближайший офис обслуживания клиентов сети «Мегафон». Попросите оператора рассказать вам о новых тарифах и выберите один из них. Или предложите свой тарифный план, выбранный заранее. Работник зала сменит ваш тариф на новый, и после 00:00 по Москве он вступит в силу. За смену тарифного плана в офисе взимается плата 40 рублей с баланса телефона.
2
Вы можете сменить тарифный план самостоятельно, используя USSD-команду. Наберите на телефоне USSD-запрос *105*20# и нажмите кнопку звонка. В ответ вам придет сообщение с названием вашего текущего тарифа и будет предложена его смена. Если вы ответите «2», работа с сервисом завершится. В случае отправки в ответ цифры 1 вам покажут все доступные для смены тарифы. Выберите понравившийся план и отправьте сообщение с его номером. Если у вас достаточно средств на балансе, и смена тарифа возможна, вам подтвердят операцию. После 12 часов ночи изменения вступят в силу. В месяц вы можете делать не более 10 USSD-запросов. Стоимость самостоятельной смены тарифного плана составляет 30 рублей.
3
Для использования системы самообслуживания «Сервис-Гид» перейдите на сайт системы. Введите номер телефона и пароль. Если вы не помните или не знаете пароль для доступа в личный кабинет, сделайте USSD-запрос *105*00#. Вам пришлют новый код. Войдите в «Сервис-Гид», выберите в меню пункт «Услуги и тариф», затем «Изменение тарифного плана». Укажите желаемый тарифный план и дату перехода на него, нажмите кнопку «Заказать». Ваш тариф изменится в указанный день.
4
Вы так же можете отправить SMS-сообщение с кодом желаемого тарифного плана на номер 000500, заполнить заявку на сайте «Мегафон», отправить письмо на электронный адрес, доступный в вашем регионе, или обратиться в информационно-справочную службу 0500. Смена тарифного плана произойдет после рассмотрения заявки или в 12 часов ночи по Москве.
Обратите внимание
При переходе на новый тарифный план сбрасываются все подключенные ранее услуги, например, «Любимый номер». Вам будет необходимо заново включить их, если они предоставляются на вновь подключенном тарифе.
Полезный совет
Сменить тарифный план вы можете только на план, открытый для новых подключений. Если на ваш старый тариф уже не подключают, вы не сможете вернуться к обслуживанию на нем.
Источники:
- как перейти на другой тариф мегафон