Как изменить дату вылета

Приобретение билетов на самолет заранее имеет свои преимущества. Во-первых, это уверенность в том, что у вас на руках уже есть документы, подтверждающие ваш вылет. А, во-вторых, купленные заранее билеты могут иметь гораздо меньшую цену, поскольку их продают по льготным тарифам. Но если у вас возникла необходимость изменить дату вылета, т.е. обменять билет на самолет, вы можете столкнуться с некоторыми проблемами.

Инструкция

1. Перед тем как заранее приобретать билеты со скидками, хорошо продумайте, уверены ли вы в том, что не возникнет необходимости их обмена. Ознакомьтесь с правилами применения данного тарифа. Но если вы приобретаете билет по полному тарифу, то чтобы изменить дату вылета, никаких штрафов вам платить не надо. Обратитесь в ту кассу, где вы приобрели билет, и вам его обменяют без всяких штрафных санкций, вычтут только кассовый сбор.
2. В том случае, если тариф льготный и куплен со скидками, то в некоторых случаях изменить дату вылета и обменять его будет невозможно – придется сдать авиабилет и купить новый, на другую дату. Иногда такой обмен можно будет совершить, уплатив штрафные санкции, которые могут быть весьма существенными – до 70 евро.
3. Без штрафных санкций вы сможете изменить дату вылета только в случае, так называемого, вынужденного обмена. К этому определению относится, например случай, когда авиакомпания внесла изменения в свое расписание, отменила ваш рейс или поменяла условия обслуживания, оговоренные в билете. Смерть родственника или необеспечение стыковки между транзитными рейсами по вине авиаперевозчика также относятся к случаям вынужденного обмена.
4. Когда вы хотите изменить дату вылета добровольно, то возврат и обмен осуществляются в соответствии с правилами тарифа. Чтобы обменять билет, купленный через интернет, сделайте запрос на сайте авиакомпании-перевозчика и заполните запрос в форме обратной связи. Укажите номер заказа, по которому вы его приобрели, его старые реквизиты: дату, номер рейса, фамилию пассажира. Затем укажите новую дату полета, номер рейса и оставьте свои контактные телефоны и адрес электронной почты. Представитель авиакомпании свяжется с вами и известит вас о возможности обмена и той дополнительной сумме, в которую он обойдется.
5. Срочный обмен авиабилета на другую дату вы сможете произвести только в представительстве той авиакомпании, которая осуществляет ваш рейс. Обычно, они расположены в аэропорту вылета.