«Напишите на листке бумаги ласкательные слова и перед зеркалом с улыбочкой работайте над собой.»

«Согласен с allmay,возможно,это вам и не нужно,а если вы хотите попробовать,то общайтесь с клиентами так же,как вы хотите,чтобы разговаривали с вами. Т.е. встаньте на туже ступеньку,где и они. »

«а надо ли оно? у "леночки" легче выжать дополнительные условия, скидку, ей легче нахамить, чем "елене"... но однозначно - разговаривая слегка улыбаться, как бы радуясь, что слышите именно этого долгожданного...»