Взаимодействие человека с окружающими людьми проходит в разнообразных формах: совещаниях, выступлениях, интервью, переговорах и т.д. Для каждой существуют свои правила. Однако стоит обсудить базовые принципы эффективного общения.

Человек, имеющий цель, знает свой путь. Но многие люди плохо знают, что такое цель вообще. Они недовольны тем, что родились в бедной семье, что судьба несправедлива к ним, и поэтому не смогли осуществить какие-то мечты и воплотить свои идеалы. Люди стараются искать причины на стороне. На самом деле это неправильный подход.