Два месяца назад я заключил с этой фирмой договор об отдыхе в Болгарии. В составе туристов было написано 4 людей: я, моя жена и двое детей. Отдых должен был идти 14 дней и 15 ночей. Внесли предоплату в 50% еще в день заключения договора. За два дня до вылета решили поменять отель. Сотрудники фирмы начали нас уверять, что это плохое дело и лучше все-таки согласиться со старым вариантом, иначе будет штраф. Спросили, сколько будет стоить этот штраф и нам пообещали...

Отдыхали прошлым летом в Болгарии. Путевку покупали в турфирме, оператором был Tui. Начитавшись отзывов в интернете, ожидали чего-то ужасного, но на самом деле провели прекрасный двухнедельный отпуск. Красивое место на берегу моря, замечательный отель, очень хорошие гиды (даже мы, самостоятельные путешественники, купили пару экскурсий). Никаких нареканий к туроператору Tui не возникло. На обратном пути была большая задержка чартерного рейса в аэропорту Бургаса (5 часов), это осталось единственным неприятным воспоминанием за всю поездку.

Нравится у этого туроператора прежде всего большой выбор самых разнообразных туров, от Европы и до Таиланда, при этом можно выбрать как спокойный отдых в отеле, так и более экстремальный вариант, с экскурсиями и походами. Пользуюсь услугами «Туи» уже не первый год, и за все время отдыха с этим туроператором ни разу не разочаровался. Наверное, в первую очередь можно похвалить менеджеров, которые ничего от тебя не скрывают и называют все своими вещами. Так, если где-то могут возникнуть какие-то неудобства, то я...

Купила тур в Хургаду на 17 июня. Вылет должен был состояться в 9:00, вместо этого его перенесли на 18 июня. В итоге мы услышали, что мы можем лететь другой авиакомпанией, но только за свой счет, а, следовательно, все наши топливные сборы и трансфер накрылись «медным тазом».

Самое главное, о чём можно сказать - надежность. У ТУИ очень крепкий учредитель – международная туркомпания, поэтому можно быть хотя бы относительно спокойным, а то слишком часто турфирмы сыпаться стали. Со страховкой не мудрят, тоже с серьезным страховщиком работают - ингосстрах. Ну и предложений оригинальных у них больше, чем ещё где-нибудь

Первая моя заграница была с ТUI, поехала во всем известную Турцию и была просто очарована сервисом. Все было организовано настолько классно, нигде не нужно ждать, персонал улыбается так, что кажется репа вот-вот треснет. Мне очень понравилось путешествовать, после этого я съездила еще много куда, но первы раз мне заполнился наибольше, спасибо персоналу TUI за качественную работу, благодаря вам я поняла, что заграницы нечего боятся!

С помощью туроператора Tui этим летом отдохнули всей семьей в Черногории. Воспользовались системой раннего бронирования, сэкономив значительную сумму. Менеджер нам посоветовал хороший отель на берегу моря для семейного отдыха. Остались довольны, там все предусмотрено для детей, можно их спокойно оставлять. Вообще отдых прошел замечательно, экскурсии, развлечения - все было хорошо организовано.