Я пользуюсь услугами связи МТС более десяти лет. За это время так и не обнаружила ни одного серьезного недостатка. За небольшие деньги более чем удовлетворительное качество связи. При довольно активном пользовании связи счет редко переваливал за четыреста рублей на федеральном номере.
За все время сотрудничества услугами «горячей линии» пришлось воспользоваться только один раз, да и то – для блокировки карты в потерянном телефоне. Глядя на меня, к МТС постепенно перешли не только члены моей семьи, но и друзья. И даже соседи по даче. Очень удобен личный кабинет на сайте МТС, где довольно доходчиво оформлено управление услугами, просмотр статистики и другие опции. Значительную экономию дает система бонусов.
Из минусов – спам. Вроде и не часто – примерно раз в три дня – но раздражает. Других нареканий нет.