Отзыв добавлен
Постоянное недопонимание
Уже лет 15 я пользуюсь услугами оператора МТС. Но с каждым годом возникает все больше и больше проблем и недопонимания. Изначально была одна проблема: если ты пользуешься старым тарифом и не переходишь на новый, то тебя постепенно начинают с него выживать, повышая цены до такой степени, что ты тратишь в месяц более полуторы тысяч рублей на связь, хотя и не ведешь длинные активные беседы. Как только переходишь на новый тариф, все нормализуется до тех пор, пока он не устаревает. И все начинается заново. Теперь же у них появилось еще несколько проблемных моментов. Если раньше предупреждали о том, что у тебя заканчиваются деньги на телефоне, то теперь его просто блокируют, и ты ничего не можешь сделать. А если ты пытаешься пополнить баланс, то у них вдруг возникает техническая проблема, которая возможно решится в течении суток. То есть ты выпал из общества на время восстановления системы.
Полезность: 292